Jedyny taki serwis w mieście

Serwis ogumienia M.Tuner istnieje na raciborskim rynku od pół roku. Mieści się przy ul. Bydgoskiej 14 w Raciborzu-Płoni. Tomasz Morański, jego właściciel, od początku stawiał przede wszystkim na jakość i solidność. Aby spełnić te warunki, zakupił sprzęt najwyższej klasy: - Chcąc wyróżniać się na tle konkurencji, zainwestowałem w nowoczesny sprzęt, dzięki czemu szybciej i skuteczniej pracuję. Klient oszczędza swój czas i otrzymuje najwyższą jakość usług w Raciborzu. A wszystko to za niewielkie pieniądze- wyjaśnia Tomasz Morański. Taka postawa oraz wytrwała praca zapewniły firmie dynamiczny rozwój: -Odwiedza nas coraz więcej klientów. Dotychczas nie mieliśmy żadnych reklamacji, klienci wyjeżdżają zadowoleni, i co najważniejsze, zawsze wracają- cieszy się właściciel.

Kiedy wejdziemy do zakładu, zaskoczy nas czystość i porządek, jakie w nim panują: - Szczególnie kobiety okazują zdziwienie. Zazwyczaj warsztat kojarzy im się z brudem czy ze smarem. U nas jest inaczej, dbamy o czystość i estetykę. Ponadto ustawiliśmy krzesła dla klientów w pobliżu naszych stanowisk, by pokazać, że nie mamy nic do ukrycia, że rzetelnie i sprawnie wykonujemy swoją pracę. Oprócz tego służymy fachową poradą na miejscu - wylicza Tomasz Morański.

A czym jeszcze serwis wyróżnia się na tle innych raciborskich zakładów? Jedną z usług, którą oferuje, jest pompowanie kół azotem. To nowość na raciborskim rynku. Technika zapewnia utrzymanie prawidłowego ciśnienia w oponie w znacznie dłuższym okresie eksploatacji, zwiększa bezpieczeństwo i komfort jazdy, spowalnia zużycie elementów zawieszenia oraz zmniejsza zużycie paliwa: - Wiele zakładów pompuje z butli, natomiast my mamy profesjonalną wytwornicę azotu. Pompowanie zajmuje jedynie 10 minut. Ludzie dziwią się, że urządzenie może wessać koło aż do felgi- opowiada pan Tomasz.

Serwis charakteryzuje także kompleksowe komputerowe ustawianie zbieżności i geometrii kół: - Jeśli chodzi o geometrię kół, posiadamy profesjonalny podnośnik, który doskonale przygotowuje, sam poziomuje. Sama geometria trwa tylko 20 minut. Ponadto jako pierwsi w Raciborzu zainwestowaliśmy w kupno specjalnych przystawek do wyważania, które eliminują wszelkie błędy. Niektórzy ignorują problem niedoważenia kół, sądzą, że 5g niedoważenia to  niewiele, ale w rzeczywistości 10 g przy prędkości 150 km/h to 4 kg bicia w jedno miejsce, co powoduje eksploatację zawieszenia i drgania na kierownicy. U nas można błyskawicznie wyeliminować ten problem za niewielką cenę - tłumaczy Morański.

Jedno ze źródeł sukcesu tego przedsiębiorcy to ustawiczne szkolenie i podnoszenie swoich kompetencji. Chociaż ceni nowoczesność, nie zapomina o tradycji: - Ręcznie odkręcam i dokręcam śruby. Pneumatyczne wykonywanie tych czynności powoduje zużycie śrub - tłumaczy.

Morańskiemu zaufali najbardziej wymagający klienci: -Jeśli ktoś ma chromowane felgi czy opony typu run-flat, to standardowe raciborskie serwisy nie są w stanie go obsłużyć. Potrzeba innego podejścia i mocnego sprzętu, który ja posiadam. Jeden z moich klientów wcześniej musiał jeżdzić aż do Opola. Teraz ma profesjonalny serwis na miejscu - cieszy się właściciel, który w przyszłości chciałby rozbudowywać swój warsztat: - Stawiam na przerabianie samochodów - podsumowuje. Mając w sobie tyle pasji i energi, na pewno osiągnie swój cel.

(sw)