PGNiG zamyka swoje biura obsługi klientów

Jednocześnie przypominamy, że większość spraw można załatwić za pośrednictwem elektronicznego Biura Obsługi Klienta eBOK, które umożliwia m. in.: 

- zawarcie nowej umowy gazowej 
- podanie odczytu stanu gazomierza oraz licznika energii elektrycznej 
- podgląd informacji o aktualnych i archiwalnych rozliczeniach 
- kontrolę bieżącego salda płatności obsługę płatności elektronicznych 
- wgląd w historię zużycia paliwa gazowego oraz energii elektrycznej 
- zmianę/uzupełnienie danych w obecnie posiadanej umowie 
- zmianę grupy taryfowej 
- przesłanie wniosku o zwrot nadpłaty 
- kontakt na wybrany temat poprzez formularz 
- zawarcie umowy na usługi dodatkowe 

Do Państwa dyspozycji jest również Telefoniczne Centrum Obsługi Klienta, które dostępne jest pod numerem 22 515 15 15*, od poniedziałku do piątku, w godzinach od 7:00 do 19:00. O wszelkich zmianach będziemy Państwa informować na stronie www.pgnig.pl. Przepraszamy za niedogodności i liczymy na Państwa zrozumienie. Zadbajmy wspólnie o zdrowie naszych bliskich. 

*W przypadku problemów z dodzwonieniem się na infolinię prosimy o kontakt poprzez formularz znajdujący się na stronie ebok.pgnig.pl/kontakt lub e-mailowo: [email protected]