Reklama

Najnowsze wiadomości

Aktualności29 stycznia 202515:51

Państwo musi stać po stronie osób poszkodowanych w powodzi

Państwo musi stać po stronie osób poszkodowanych w powodzi - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
Reklama
Racibórz:

Minister Marcin Kierwiński, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny oraz Rzecznik Finansowy Michał Ziemiak zapowiedzieli wspólne, kompleksowe działania mające na celu wsparcie osób poszkodowanych we wrześniowej powodzi w relacjach z firmami ubezpieczeniowymi. Decyzja ta jest odpowiedzią na płynące do ministra Marcina Kierwińskiego zgłoszenia dotyczące nieprawidłowości w likwidacji szkód przez ubezpieczycieli.

Będziemy sprawdzać każdy sygnał o nieprawidłowościach

Do ministra Marcina Kierwińskiego wpłynęły w ostatnim czasie skargi, w których osoby dotknięte skutkami powodzi i posiadające polisę ubezpieczeniową, wskazują na przewlekłość procedur likwidacji szkód oraz brak należytego wsparcia ze strony firm ubezpieczeniowych. Osoby te podnoszą również kwestie zaniżonych wycen, które nie odzwierciedlają faktycznych kosztów napraw czy remontów. Kolejnym istotnym problemem jest brak przejrzystości w decyzjach. Zwracają się z prośbą o wsparcie ws. odrzucania ich wniosków przez ubezpieczycieli podania powodów, a także skarżą się na trudności w kontakcie z firmami. 

“Państwo musi stać po stronie osób poszkodowanych. Jest dla nas oczywiste, że każdy przypadek - niezależnie od zgłaszającego - musi być rozpatrzony. Musimy mieć stuprocentową pewność, że firmy ubezpieczeniowe działają w sposób właściwy” 

- powiedział Minister Marcin Kierwiński.   

Pełnomocnik ds. odbudowy po wrześniowej powodzi zaznaczył, że rolą instytucji państwowych jest sprawdzanie wszystkich sygnałów dotyczących potencjalnych nieprawidłowości w działaniu ubezpieczycieli wobec poszkodowany przez powódź i wyjaśnianie palących kwestii na linii obywatel-ubezpieczyciel.

Chcemy mieć pewność, że działania ubezpieczycieli były prawidłowe

Podczas konferencji prasowej Prezes UOKiK poinformował o wszczęciu postępowania wyjaśniającego i zbadaniu praktyk firm ubezpieczeniowych. Chodzi o sprawdzenie czy doszło do naruszenia prawa konsumentów, wprowadzenia ich w błąd lub zastosowania niedozwolonych klauzul w polisach ubezpieczeniowych.

“Naszą rolą jest zweryfikować, czy wszystkie działania były prawidłowe, czy produkty ubezpieczeniowe, zwłaszcza te dotyczące powodzi, były oferowane oraz realizowane zgodnie z obowiązkami ubezpieczycieli” 

- mówił Tomasz Chróstny. 

Zaznaczył również, że spotkał się z przedstawicielami Polskiej Izby Ubezpieczeń oraz siedmioma największymi przedsiębiorstwami w tej branży. Jak przekazał, zadeklarowali oni przegląd procedur i wyjaśnienie kwestii zaniżonych świadczeń.  Podkreślił, że kara za stosowanie niedozwolonych zapisów – gdyby sygnały od poszkodowanych potwierdziły się w większej skali – może wynieść do 10 proc. rocznego obrotu takich firm.

Szybka ścieżka wsparcia dla powodzian w Biurze Rzecznika Finansowego

Rzecznik Finansowy Michał Ziemiak zwrócił, że to właśnie jego biuro reaguje na indywidualne skargi – od września, kiedy wystąpiła powódź na południu Polski.

“Biuro Rzecznika Finansowego przyjęło tak zwaną szybką ścieżkę załatwiania spraw związanych z powodzianami. Te sprawy są załatwiane w pierwszej kolejności. Jeżeli mają Państwo problem, prosimy o kontakt, o przesyłanie dokumentacji. Gromadzenie wszelkiego rodzaju kosztorysów, faktur, rachunków, dokumentacji zdjęciowej w takich sprawach jest wyjątkowo ważne”  

- zwrócił się za pośrednictwem mediów do poszkodowanych Michał Ziemiak. 

Do tej pory Biuro uruchomiło dedykowany adres e-mail, na który osoby poszkodowane mogą zgłaszać wszelkie zastrzeżenia dotyczące działań firm ubezpieczeniowych. W wyznaczone dni – poniedziałki, środy i piątki – eksperci udzielają też pomocy w zakresie problemów związanych z polisami oraz relacjami z ubezpieczycielami. A w zakładce na stronie internetowej osoby dotknięte skutkami powodzi znajdą wszystkie niezbędne materiały informacyjne i porady. 

“Po tej powodzi nie będzie osoby, która zostanie zostawiona bez pomocy. Każda sprawa zostanie dogłębnie i bardzo rzeczowo wyjaśniona. Każdy, kto został źle potraktowany, uzyska pomoc państwa i instytucji państwa. Każda praktyka dopisywania czegoś do umowy małym druczkiem będzie sprawdzona przez nas i wyjaśniona” 

- zadeklarował Minister Marcin Kierwiński. 

Według danych Polskiej Izby Ubezpieczeń, do połowy grudnia firmy ubezpieczeniowe wypłaciły ponad 832 mln zł odszkodowań w blisko 70 tysięcy spraw.

Autor: Kancelaria Prezesa Rady Ministrów, redakcja@naszraciborz.pl

Bądź na bieżąco z nowymi wiadomościami. Obserwuj portal naszraciborz.pl w Google News.

Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Aktualności13 czerwca 202507:00

Co? Gdzie? Kiedy? Nawigator weekendowy

Co? Gdzie? Kiedy? Nawigator weekendowy - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
Powiat:

Nadchodzący weekend nie poskąpi ciekawych wydarzeń. Sprawdź, co będzie się działo w Raciborzu i okolicy.

red.
Reklama
Aktualności13 czerwca 202522:26

Polonez ósmoklasistów SP 15 na raciborskim rynku

Polonez ósmoklasistów SP 15 na raciborskim rynku - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
Racibórz:

W piątek, 13 czerwca 2025 roku o godzinie 16:30, raciborski rynek stał się sceną dla wyjątkowego wydarzenia. Ósmoklasiści ze Szkoły Podstawowej nr 15 im. Jana III Sobieskiego w Raciborzu zaprezentowali uroczysty polonez, symbolicznie kończąc etap edukacji podstawowej.

TH
Reklama
Reklama
Aktualności13 czerwca 202521:26

Rodzinny festyn pełen radości w SP 18 im. Książąt Raciborskich [FOTO i WIDEO]

Rodzinny festyn pełen radości w SP 18 im. Książąt Raciborskich [FOTO i WIDEO] - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
Racibórz:

Szkoła Podstawowa nr 18 w Raciborzu zamieniła się w piątek w prawdziwe centrum rodzinnej zabawy. Na festynie zorganizowanym przez społeczność szkolną nie brakowało uśmiechu, dobrej energii i mnóstwa atrakcji dla dzieci i dorosłych.

Jan Ptak
Kultura i edukacja13 czerwca 202513:24

Jubileusz 80-lecia I LO. Flash mob uczniów na Rynku [WIDEO]

Jubileusz 80-lecia I LO. Flash mob uczniów na Rynku [WIDEO] - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
Racibórz:

Rok 2025 jest dla I Liceum Ogólnokształcącego im. Jana Kasprowicza w Raciborzu czasem szczególnym. Dokładnie 15 czerwca mija 80 lat od powstania placówki, która na przestrzeni dekad wykształciła tysiące absolwentów i zapisała się na trwałe w historii miasta oraz regionu. W związku z tym rozpoczęto cykl jubileuszowych wydarzeń, których celem jest zarówno upamiętnienie dorobku szkoły, jak i budowanie świadomości o jej znaczeniu dla lokalnej społeczności.

(greh)
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Aktualności13 czerwca 202522:17

Rodzinny festyn z międzynarodowym przesłaniem w P23

Rodzinny festyn z międzynarodowym przesłaniem w P23 - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
Racibórz:

W piątek, 13 czerwca, w Przedszkolu Nr 23 w Raciborzu odbył się Festyn Rodzinny, który zgromadził dzieci, rodziców oraz gości z Raciborza i czeskiej Opawy. Wydarzenie miało charakter integracyjny i było częścią projektu transgranicznego „Zdrowy Przedszkolak – Czech i Polak”.

Jan Ptak
Reklama
Reklama
Reklama
Sport13 czerwca 202507:00

Weekendowy Niezbędnik Kibica

Weekendowy Niezbędnik Kibica - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
Region:

Przed nami finisz sezonu 2024/2025 w lokalnych ligach. Jedni już mogą cieszyć się z awansu bądź utrzymania, inni jeszcze walczą o pozostanie na obecnym szczeblu rozgrywek lub zmuszeni są do pogodzenia się ze spadkiem. Sprawdź, z kim zagra drużyna, której kibicujesz.

(greh)
Reklama
Reklama
Aktualności14 czerwca 202519:13

Hattrick Markowic, ale najważniejszy puchar pojechał do Sudoła

Hattrick Markowic, ale najważniejszy puchar pojechał do Sudoła - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
Racibórz:

OSP Markowice, gospodarz dzisiejszych miejskich zawodów sportowo-pożarniczych, musiała się obejść smakiem. Puchar Prezydenta w kategorii A powędrował do Sudoła.

Jan Ptak
Reklama
Sport14 czerwca 202522:22

Unia Racibórz odpaliła po przyjściu prezydenta. Cenne trzy punkty w walce o utrzymanie [FOTO]

Unia Racibórz odpaliła po przyjściu prezydenta. Cenne trzy punkty w walce o utrzymanie [FOTO] - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
Racibórz:

W sobotnie popołudnie, 14 czerwca, na boisku przy ul. Srebrnej rozegrano ostatnią, XXX kolejkę rozgrywek klasy okręgowej. Unia Racibórz podejmowała Ruch Stanowice. Gospodarze grali o wszystko — zwycięstwo było warunkiem koniecznym, by zachować szansę na utrzymanie. Z kolei goście, pewni ligowego bytu i z widokiem na ligowe podium, mogli podejść do meczu z większym spokojem.

(greh)
Reklama

Partnerzy portalu

Materiały RTK
Regionalny Informator Ekologiczny
Dentica 24
ostrog.net
Spółdzielnia Mieszkaniowa
Szpital Rejonowy w Raciborzu
Ochrona Partner Security
Powiatowy Informator Seniora
PWSZ w Raciborzu
Zajazd Biskupi
Kampka
Fototapeta.shop sklep z tapetami i fototapetami na zamówienie
Reklama
Reklama

Najnowsze wydania gazety

Nasz Racibórz 13.06.2025
13 czerwca 202509:38

Nasz Racibórz 13.06.2025

Nasz Racibórz 06.06.2025
5 czerwca 202521:47

Nasz Racibórz 06.06.2025

Nasz Racibórz 30.05.2025
29 maja 202517:46

Nasz Racibórz 30.05.2025

Nasz Racibórz 23.05.2025
22 maja 202518:47

Nasz Racibórz 23.05.2025

Zobacz wszystkie
© 2025 Studio Margomedia Sp. z o.o.