Reklama

Najnowsze wiadomości

Aktualności4 kwietnia 202310:28

Kto pierwszy ten lepszy. Radny poruszył problem umawiania wizyt na Gamowskiej

Kto pierwszy ten lepszy. Radny poruszył problem umawiania wizyt na Gamowskiej - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
Reklama
Racibórz:

- Niegdyś „poślizgi" w przyjęciu pacjenta były związane jedynie z możliwościami przyjęcia pacjenta u samego lekarza. Tymczasem dziś o miejscu w kolejce decyduje numerek nadany podczas rejestracji w okienku - czytamy w interpelacji radnego powiatowego Romana Wałacha.

Szanowny Panie Starosto Od pewnego czasu uległ zmianie system kolejkowy w poradniach. Zmiana w systemie rejestracji, gdzie godzina wizyty wyznaczona podczas umawiania terminu nie jest faktyczną godziną wizyty lekarskiej - jak było wcześniej powoduje niepotrzebne zakłócenia. Niegdyś „poślizgi" w przyjęciu pacjenta były związane jedynie z możliwościami przyjęcia pacjenta u samego lekarza. Tymczasem dziś o miejscu w kolejce decyduje numerek nadany podczas rejestracji w okienku. Powoduje to przesunięcia już od pierwszego pacjenta. Zasada „kto pierwszy ten lepszy" powoduje, że faktyczna godzina przyjęcia u lekarza przesuwa się nawet do 90 min. w stosunku do umówionej godziny niezależnie od wydolności danego gabinetu i to nawet dla bardzo wczesnych porannych godzin wizyty. W związku z powyższym proszę o informacje:
1. Czy istnieje możliwość powrotu do poprzedniego systemu, gdzie umówiona godzina była przybliżoną godziną wizyty?
2. Jaki wpływ na system kolejkowy w poradniach będzie miał nowy system komputerowy w szpitalu i poradniach na ul. Gamowskiej?

Powyżej to treść interpelacji radnego Romana Wałacha. Poniżej odpowiedź dyrektora Szpitala Rejonoweg im. J. Rostka w Raciborzu. Lecznica podlega władzom powiatu.

Szanowny Panie, W odpowiedzi na pismo (...) informujemy, że nie nastąpiły żadne zmiany w sposobie rezerwacji wizyty w danej poradni. Wszystko jest tak, jak było ustalone od czasów pandemii i tak jak informowaliśmy w piśmie z dnia 06.05.2022 r.

Pacjenci w chwili rejestracji do poradni specjalistycznych otrzymują datę i godzinę wizyty, na którą mają się stawić do rejestracji poradni. Wielu pacjentów jednak nie dostosowuje się do nich licząc, że może uda się im szybciej wejść. Zdarzają się opóźnienia w przyjmowaniu pacjentów przez lekarzy, ale to głównie spowodowane jest nieplanowanymi wizytami pacjentów z izby przyjęć, transportów medycznych czy kontroli poszpitalnych.

Pacjent w dniu umówionej wizyty obowiązkowo musi podejść do okienka rejestracyjnego celem potwierdzenia przybycia i uzyskania przysłowiowego „numerka" w kolejce osób oczekujących. Dostosowywanie się do godzin podanych przy rejestracji zdecydowanie skróci czas oczekiwania pacjenta przed gabinetem.

Podsumowując odpowiedź na pytanie nr 1 informujemy, że umówiona godzina była i jest godziną pojawienia się do rejestracji, a nie godziną wizyty lekarskiej.

Co do kwestii wprowadzenia nowego oprogramowania komputerowego w całym szpitalu to jest on obojętny na istniejące kolejki, jednakże, póki co wydłuża wizytę każdego pacjenta w gabinecie lekarskim, ponieważ lekarze zobowiązani są do prowadzenia e-dokumentacji medycznej. Zgodnie z tym o czym już wcześniej informowaliśmy, w najbliższej przyszłości zostanie wprowadzony na poradniach nowy system kolejkowy i biletomaty do poradni specjalistycznych, co powinno bardzo korzystnie wpłynąć na przepływ pacjentów w poradniach, ponieważ w większości przypadkach nie będzie obowiązku podchodzenia do okienka rejestrującego. Niestety, są to procesy bardzo kosztowne i czasochłonne.

Szanując czas naszych pacjentów, zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań by polepszyć usprawnić proces przyjmowania pacjentów w poradniach specjalistycznych.

Autor: red., redakcja@naszraciborz.pl

Bądź na bieżąco z nowymi wiadomościami. Obserwuj portal naszraciborz.pl w Google News.

Reklama
Reklama

Komentarze (0)

Dodaj komentarz

Autor: Gość (Aby podpisać komentarz swoim nickiem musisz się zalogować)
Portal naszraciborz.pl przeciwstawia się niestosownym, nasyconym nienawiścią komentarzom,
niezależnie od wyrażanych poglądów. Jeśli widzisz komentarz, który jest hejtem – wyślij nam zgłoszenie.
Pozostało (1000) znaków do wykorzystania
Aby potwierdzić, że jesteś człowiekiem kliknij: kieliszek
Reklama
Reklama

Najczęściej czytane artykuły

Reklama
Aktualności5 czerwca 202310:05

Raport 998. Próba podpalenia domu przy Mariańskiej. Zgon w Pietrowicach Wielkich

Raport 998. Próba podpalenia domu przy Mariańskiej. Zgon w Pietrowicach Wielkich - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
Powiat:

W okresie od piątku do poniedziałkowego poranka strażacy z PSP Racibórz i okolicznych jednostek OSP odnotowali dwanaście interwencji. Działania prowadzono w Budziskach, Pietrowicach Wielkich, Łubowicach i Raciborzu. Sprawdź szczegóły.

red.
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Sport4 czerwca 202319:34

Sportowe podsumowanie weekendu

Sportowe podsumowanie weekendu - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
Racibórz:

Weekend pełen piłkarskich emocji za nami. Jedni już teraz mogą cieszyć się z tytułów mistrzowskich, inni jeszcze walczą. Znani są już także spadkowicze do niższych lig. Sprawdź, jak poradziła sobie drużyna, której kibicujesz.

(greh)
Aktualności4 czerwca 202322:03

Nadodrzański finał Dni Raciborza [FOTO]

Nadodrzański finał Dni Raciborza [FOTO] - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
red., fot. M. Kościelniak
Reklama
Reklama
Aktualności6 czerwca 202311:16

40 tys. złotych strat w pożarze w Kuźni Raciborskiej [FOTO]

40 tys. złotych strat w pożarze w Kuźni Raciborskiej [FOTO] - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
Kuźnia Raciborska:

Informację o zdarzeniu Powiatowe Stanowisko Kierowania odebrało dziś, 6 czerwca, krótko po godzinie 9. Ze zgłoszenia wynikało, że doszło do pożaru w kuźniańskiej fabryce obrabiarek.

red., fot. FB/OSP Siedliska
Reklama
Aktualności4 czerwca 202316:30

Tłumy na Dniu Dziecka w klubie jeździeckim Aquabrax [FOTO i WIDEO]

Tłumy na Dniu Dziecka w klubie jeździeckim Aquabrax [FOTO i WIDEO] - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
Racibórz:

Jazda konna i zawody hobby horse cieszą się coraz większą popularnością wśród najmłodszych. Nic więc dziwnego, że Klub Jeździecki Aqua Brax w Szymocicach przeżywał dziś oblężenie.

red.
Aktualności5 czerwca 202311:54

Dziesiątka i przyjaciele na raciborskim zamku [FOTO i WIDEO]

Dziesiątka i przyjaciele na raciborskim zamku [FOTO i WIDEO] - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
Racibórz:

"Przyszłość jest w naszych rękach. Chwyćmy ster!" - pod tym hasłem Zespół Szkół Specjalnych w Raciborzu zorganizował już po raz drugi ciekawe wydarzenie.

red.
Reklama
Reklama
Reklama
Aktualności4 czerwca 202311:41

Racibórz TROPHY - mocno obsadzony turniej przy Zamkowej [FOTO]

Racibórz TROPHY - mocno obsadzony turniej przy Zamkowej [FOTO] - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
Racibórz:

Dziś, 04.06., drugi dzień międzynarodowych piłkarskich zmagań przy Zamkowej.

red.
Aktualności5 czerwca 202312:31

Wędkarski festyn z okazji Dnia Dziecka [FOTO]

Wędkarski festyn z okazji Dnia Dziecka [FOTO] - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
materiał nadesłany
Reklama
Reklama
Aktualności5 czerwca 202316:58

Poszukiwany właściciel roweru!

Poszukiwany właściciel roweru! - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
Biblioteka Racibórz
Reklama
Aktualności6 czerwca 202311:21

Nieustąpienie pierwszeństwa przyczyną zderzenia w Syryni [FOTO]

Nieustąpienie pierwszeństwa przyczyną zderzenia w Syryni [FOTO] - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
Region:

Jedno z najbardziej niebezpiecznych miejsc w powiecie wodzisławskim znów dało o sobie znać. Mowa o skrzyżowaniu ulicy Raciborskiej z Bukowską (DW 936) w Syryni niedaleko Raciborza. Wczoraj, 05.06., po godzinie 21 doszło tam do zdarzenia drogowego z udziałem dwóch samochodów osobowych.

red., fot. FB/OSP Syrynia, Wodzisław Śląski i okolice-Informacje drogowe 24H
Sport5 czerwca 202318:09

Osiem medali Łamatorów w Bytomiu

Osiem medali Łamatorów w Bytomiu - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
Łamator/T. Jabłonka
Reklama

Partnerzy portalu

Dentica 24
ostrog.net
Szpital Rejonowy w Raciborzu
Spółdzielnia Mieszkaniowa
Ochrona Partner Security
Powiatowy Informator Seniora
PWSZ w Raciborzu
Zajazd Biskupi
Kampka
Nasz Racibórz - Nasza ekologia
Materiały RTK
Fototapeta.shop sklep z tapetami i fototapetami na zamówienie
Reklama
Reklama

Najnowsze wydania gazety

Nasz Racibórz 26.05.2023
26 maja 202309:55

Nasz Racibórz 26.05.2023

Nasz Racibórz 19.05.2023
19 maja 202307:46

Nasz Racibórz 19.05.2023

Nasz Racibórz 12.05.2023
11 maja 202319:06

Nasz Racibórz 12.05.2023

Zobacz wszystkie
© 2023 Studio Margomedia Sp. z o.o.