Bezpieczne zakupy w sieci

Zakupy przez internet są popularną formą zakupów. Jednak coraz częściej też policjanci otrzymują zgłoszenia o nieuczciwych Sprzedających.Dlatego należy pamiętać o kilku zasadach:

Przed dokonaniem zakupu:

Sprawdź, czy sprzedający jest wiarygodny, dowiadując się, co o nim myślą inni kupujący - dotychczasowi klienci. W tym celu należy kliknąć w jego nazwę użytkownika. Otwórz stronę, na której kupujący umieścili swoje opinie na temat transakcji z tym użytkownikiem.Wśród komentarz od kupujących poszukaj informacji:
- czy handluje towarem dobrej, jakości,
- czy łatwo się z nim skontaktować,
- czy szybko go wysyła i starannie pakuje.

Obejrzyj też przedmioty, których dotyczą te komentarze, klikając w numer obok daty wystawienia komentarza.
Postępuj ostrożnie przy zaskakująco niskich cenach. Zawsze sprawdzaj, czy Twój sprzedawca jest wiarygodny.Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, zanim kupisz, skontaktuj się ze sprzedającym za pomocą linku Zadaj pytanie sprzedającemu. Nie usuwaj korespondencji ze sprzedającym. Przechowuj wszystkie e-maile – mogą się przydać w razie nieporozumień.

Gdy wybrałeś już rzecz, którą chcesz kupić:

Przeczytaj opis interesującego cię przedmiotu i zastanów się:
- czy odpowiadają Ci wszystkie jego cechy (stan, parametry, wymiary),
- czy sprzedający dołącza do niego niezbędne dodatki (takie jak płyta ze sterownikami do drukarki, czy ładowarka do telefonu,).

Przyjrzyj się fotografiom, a jeśli zostały wykonane przez producenta, możesz poprosić sprzedającego o przesłanie rzeczywistych zdjęć przedmiotu. Zorientuj się, czy sprzedający dołącza gwarancję do przedmiotu i jak możesz złożyć ewentualną reklamację.Jeśli po przeczytaniu opisu przedmiotu coś jest dla Ciebie niejasne, kliknij w link Zadaj pytanie sprzedającemu.

Transport

Z części Transport i płatność dowiedz się, jak możesz zapłacić za towaru i jakie proponowane są sposoby dostarczenia przedmiotu. Upewnij się, że Twój zakup zostanie wysłany przesyłką rejestrowaną (np. przesyłką kurierską ,listem poleconym, paczką ). Jest to zabezpieczenie na wypadek zaginięciu towaru z winy dostarczyciela. W przypadku zakupu drogiej rzeczy, opłać paczkę ubezpieczoną (tzw. przesyłkę o zadeklarowanej wartości) lub skorzystaj z przesyłki kurierskiej. Można śledzić drogę przesyłki nadanej "kurierem"- spytaj sprzedającego, czy udostępnia taką możliwość. Usługa "sprawdzenie zawartości przesyłki, pobraniowej" umożliwia sprawdzenie zawartość paczki w urzędzie pocztowym. Informacje na jej temat znajdziesz na stronach Poczty Polskiej. Sprzedający wyśle Ci przedmiot na adres, który znajduje się w ustawieniach Twojego konta. Jeśli chcesz, by przesłał go w inne miejsce, skontaktuj się z nim zaraz po zakupie.

Bezpieczna zapłata

Po dokonaniu zakupu otrzymasz od portalu internetowego e-mail, w którym znajdziesz dane kontaktowe sprzedającego. Część z nich dołącza do takiej wiadomości instrukcje, jak zapłacić za przedmiot (podają tu np. numer konta do zapłaty i informacje, które należy wpisać, definiując przelew).

Uważaj na fałszywe e-maile z numerem konta! Jeśli oprócz powiadomienia od portalu internetowego o zakupie dostaniesz e-mail, którego autor podaje numer konta do przelewu, sprawdź, kto go wysłał. Nazwę użytkownika i adres e-mail porównaj z przechowywanymi na stronie. U dołu wiadomości sprawdź swoje powiązania transakcyjne z autorem e-maila. Jeśli wszystko wskazuje na to, że nadawcą nie jest sprzedający przedmiotu – zgłoś to do portalu internetowego. Jeśli masz jakieś wątpliwości, skontaktuj się ze sprzedającym. Nie odpisuj na adres e-mail, z którego wysłano wiadomość. Nie ryzykuj, że Twoja odpowiedź dojdzie do kogoś, kto podszywa się pod sprzedającego, żeby wyłudzić pieniądze.

Przestrzeganie powyższych zasad pomoże Ci dokonać bezpiecznych zakupów. Jeżeli jednak pomimo zastosowanych środków ostrożności padłeś ofiarą oszusta zgłoś ten fakt w najbliższej jednostce Policji.

KPP Głubczyce

fot. www.dziennikwschodni.pl