Nie ma przyjęć mieszkańców, jest inne rozwiązanie

Wskazał na to na środowej sesji radny Piotr Klima, proponując, by Dariusz Polowy zorganizował czat z mieszkańcami. Każdy kto chciałby zgłosić jakiś problem mógłby zrobić w określonym czasie w bezpośrednim kontakcie z prezydentem. - Takie rozwiązania wprowadzono w innych miastach - dodał Klima. Radni, przypomnijmy, korzystają z możliwości zdalnego obradowania.

- Ze względu na ograniczenie ryzyka związanego z epidemią sprawy mieszkańców będą przyjmowane w Urzędzie Miasta Racibórz wyłącznie pisemnie lub telefonicznie. Przed urzędem została udostępniona skrzynka podawcza, do której można składać pisemne sprawy mieszkańców. Skrzynka będzie opróżniana raz dziennie. W sprawach wyjątkowo ważnych urzędnicy będą się kontaktować z nadawcą wiadomości. Dlatego prosimy aby do każdego pisma dołączyć dane kontaktowe (np. nr telefonu, adres e-mail) - informuje urząd. Wykaz numerów telefonów do poszczególnych jednostek organizacyjnych Urzędu Miasta a także adresów mailowych dostępny jest w Biuletynie Informacji Publicznej w zakładce Urząd Miasta/Wydziały Urzędu (https://www.bipraciborz.pl/bip/zawartosc/html/podglad-typ-77471)

Zachęcamy do załatwiania spraw i zgłoszeń przez Internet korzystając z Elektronicznego Systemu Informacji Miejskiej ESIM, elektronicznej skrzynki podawczej na Platformie ePUAP lub Platformie SEKAP. Ze sposobem korzystania z usług elektronicznych można zapoznać się poprzez informacje zawarte w Biuletynie Informacji Publicznej w zakładce e-Urząd/załatwianie spraw w Urzędzie (https://www.bipraciborz.pl/bipkod/11817867).

Instrukcja zgłoszeń poprzez ESIM dostępna pod adresem: https://www.raciborz.pl/dla_mieszkancow/aktualnosci_dla_mieszkancow/Zgloszenie-publiczne-w-systemie-ESIM-instrukcja-krok-po-kroku/idn:8136

Poniedziałek: 7:00-13:00 oraz 14:00 - 20:00
Wtorek: 7:00-13:00 oraz 14:00 - 20:00
Środa: 7:00-13:00 oraz 14:00 - 20:00
Czwartek: 7:00-13:00 oraz 14:00 - 20:00
Piątek: 7:00-13:00 oraz 14:00 - 20:00

Pomiędzy godz. 13.00 a 14.00 biura urzędu będą odkażane i nastąpi przerwa w ich funkcjonowaniu. W tym czasie wszelkie kontakty z mieszkańcami przejmuje Biuro Obsługi Interesanta (tel. 32 75 50 600).

URZĄD STANU CYWILNEGO
Poniedziałek: 7:00-13:00 oraz 14:00 - 20:00
Wtorek: 7:00-13:00 oraz 14:00 - 20:00
Środa: 7:00-13:00 oraz 14:00 - 20:00
Czwartek: 7:00-13:00 oraz 14:00 - 20:00
Piątek: 7:00-13:00 oraz 14:00 - 20:00