Publikacja poskutkowała. Kabel zniknął z balkonu a słupy z podwórka!

Przypomnę, że problem dotyczył linii telefonicznej noszącej wszelkie znamiona prowizorki przebiegającej między innymi przez balkon budynku jednorodzinnego, którego bynajmniej ta linia nie obsługiwała. Kabel od lat zatruwał życie właścicielce domu i jej rodzinie, ale operator kategorycznie i konsekwentnie odmawiał przebudowy prowizorki rodem z PRL. Do czasu naszej publikacji.

Wcześniej właścicielka budynku skarżąca się na trwające latami uciążliwe stukanie przewodu o poręcz balkonu w każdy wietrzny dzień a zwłaszcza noc, nie mogła doprosić się zmiany przebiegu trasy nieszczęsnej linii, co do której istniało podejrzenie, że i tak jest nieczynna. Mimo że Orange nie posiadał zezwolenia na korzystanie z posesji pani Lidii ani nie płacił za jakąkolwiek służebność właścicielce działki jego pracownicy nie chcieli słyszeć o jakiejkolwiek zmianie przebiegu trasy, która nie była niczym innym jak kontynuacją prowizorki z czasów PRL stanowiącej połączenie przedszkola i leśniczówki z centralą w Rudach. Tymczasem cały czas istniało inne alternatywne rozwiązanie problemu wymagające jedynie zakupu dłuższego przewodu i odrobiny dobrej woli. Po serii pism wysyłanych w tej sprawie do operatora pani Lidia otrzymała propozycję przebudowy nie swojej linii na swój własny koszt! Wcześniej miała się jednak zwrócić do Orange o zgodę i wydanie warunków technicznych. Absurd? Oczywiście!

Po publikacji pierwszego materiału błyskawicznie zareagowała pani Maria Piskier z Biura Prasowego Orange Polska przepraszając mieszkańców nieszczęsnego budynku za wszelkie niedogodności i zapowiadając rychły demontaż przewodu. Kiedy po dwóch tygodniach nie było żadnego odzewu powróciliśmy do tematu. I znów otrzymaliśmy zapewnienie pani Piskier, że zdemontowane zostaną i przewód i słupy. Twierdziła, że niewielki poślizg spowodowało zwiększenie zakresu robót. Tym razem słowa Marii Piskier znalazły potwierdzenie w czynach. W czwartek 12 września bieżącego roku zdemontowano przewód zaś nazajutrz słupy. Pani rzecznik za niezwykle profesjonalne podejście do tematu bardzo serdecznie dziękujemy. Jedyne pytanie, jakie nadal ciśnie się na usta brzmi:, co na to wszystko Kierownik Wydziału Umów Infrastruktury Telekomunikacji Polskiej w Katowicach, Jacek Żymełka,  który twierdził, że „przebudowa linii wymaga przygotowania zadania inwestycyjnego z zachowaniem niezbędnego postępowania administracyjnego” i proponował właścicielce sfinansowanie całej operacji ze swoich prywatnych środków, swoim staraniem po uprzednim wystąpieniu do operatora o wydanie warunków technicznych. Ale tego pewnie się już nie dowiemy…

h.mac