Dostałeś takiego SMS-a z ZUS? Natychmiast zgłoś go pod numer 8080!

Podejrzane SMS-y to tylko wierzchołek góry lodowej. Przestępcy nieustannie modyfikują swoje techniki, aby uśpić naszą czujność. Do najpopularniejszych metod oszustów podszywających się pod pracowników ZUS należą:

• spreparowane SMS-y o niedopłatach, np. „błąd w rozliczeniu zdrowotnym” – masowe wiadomości o rzekomym błędzie w rozliczeniu składki zdrowotnej i konieczności dopłaty niewielkiej kwoty pod groźbą wysokiej kary, wraz z linkiem do szybkiej płatności;
• fałszywe programy emerytalne, czyli tzw. płatny program emerytalny – telefony do seniorów z obietnicą podwyższenia świadczeń po wpłaceniu jednorazowej „opłaty rejestracyjnej”;
• oszustwa inwestycyjne (deepfake) – fałszywe reklamy w mediach społecznościowych z cyfrowo zmanipulowanym wizerunkiem znanych osób i urzędników państwowych, zachęcające do udziału w rzekomych państwowych projektach finansowych;
• wizyty domowe fałszywych urzędników – przestępcy odwiedzają seniorów w domach pod pretekstem weryfikacji dokumentów, aby ukraść gotówkę lub wyłudzić numer PESEL.

Jak bezpiecznie korespondować z ZUS?

Zakład Ubezpieczeń Społecznych przypomina, że nigdy nie wysyła wiadomości SMS zawierających linki do stron zewnętrznych.

– Urzędnicy nigdy nie proszą też o podawanie haseł, loginów czy danych kart płatniczych przez telefon. Elektroniczny kontakt z ZUS odbywa się z osobami, które mają aktywne konto na portalu eZUS (dawne PUE ZUS) i same świadomie wybrały taką formę korespondencji w ustawieniach konta. Ewentualne powiadomienia z ZUS dotyczą spraw, które są obsługiwane wyłącznie elektronicznie, np. świadczeń dla rodzin – informuje Beata Kopczyńska, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS w województwie śląskim.

Trzy zasady ochrony danych

Aby nie paść ofiarą cyberprzestępców:

1. Zachowaj dyskrecję – nie podawaj poufnych informacji ani danych osobowych w odpowiedzi na podejrzane wiadomości.
2. Ignoruj nieznane linki – nie klikaj w żadne linki przesyłane w e-mailach, SMS-ach czy przez komunikatory, jeśli nie masz 100 proc. pewności co do ich źródła.
3. Uważaj na załączniki – nie otwieraj plików dołączonych do wiadomości pochodzących z nieznanych adresów e-mail.

Jeśli masz wątpliwości co do autentyczności wiadomości, skontaktuj się bezpośrednio z ZUS lub zgłoś sprawę na policję.

Gdzie zgłaszać próby wyłudzenia?

Podejrzany SMS – przekieruj go natychmiast na darmowy numer 8080. W ten sposób systemy bezpieczeństwa zablokują złośliwą domenę, a Ty uchronisz inne osoby przed oszustwem.

Podejrzane reklamy w sieci oraz fałszywe strony internetowe zgłaszaj bezpośrednio ekspertom z CERT Polska na stronie https://incydent.cert.pl lub w aplikacji mObywatel po wybraniu opcji „Bezpiecznie w sieci”.

Beata Kopczyńska, 
regionalna rzeczniczka prasowa ZUS w województwie śląskim