Kuźnia Raciborska poza zasięgiem. Stanowisko Orange

O sprawie poinformował nas jeden z czytelników, pokazując sms-a, jaki otrzymała klienta Orange. O komentarz poprosiliśmy sieć. Poniżej treść odpowiedzi.

- Sytuacja, o którą pan pyta związana jest z wyłączeniem stacji w centrum Kuźni Raciborskiej. To był nadajnik należący do T-Mobile, z którym Orange Polska współdzieli sieć. Jakie były powody jego wyłączenia, proszę zapytać Biuro Prasowe T-Mobile. Przepraszamy naszych klientów za niedogodności. W takiej sytuacji mogą zwrócić się do naszego Biura Obsługi z wnioskiem o rekompensatę. Każdy taki przypadek będziemy rozpatrywać indywidualnie. Aktualnie trwa budowa nowych nadajników w rejonie ul. Staszica. Termin uruchomienia pierwszego planujemy do końca sierpnia 2023 r. a drugiego do końca października 2023 r. - poinformował nas Wojciech Jabczyński, rzecznik Orange Polska.

Zapytanie skierowaliśmy również do sieci T-Mobile. Nie mamy jeszcze odpowiedzi.