Content marketing w mediach społecznościowych coraz popularniejszy

Media społecznościowe najpopularniejszymi serwisami w Internecie

Liczba użytkowników Facebooka w Polsce w 2018 roku wyniosła 18 mln. Inne serwisy społecznościowe są rzadziej wybierane przez Polaków, lecz ich użytkownicy są równie chętnie komentują treści i polecają je znajomym. Większość marketingowców skupia się jednak wyłącznie na Facebooku, który dociera do najszerszego grona potencjalnych klientów. Prowadzenie profilu firmowego w serwisie pomaga budować relację pomiędzy marką a grupą docelową, dzięki czemu łatwiejsze jest zdobycie stałych klientów. Ponadto konto w mediach społecznościowych ułatwia komunikowanie o nowościach w ofercie, prowadzenie dialogu z odbiorcami i poznawanie lepiej ich potrzeb oraz oczekiwań. Dodatkowo obecność w social media zwiększa rozpoznawalność i wiarygodność marki.

Obecnie żadne inne serwisy nie mają tak wielu użytkowników jak media społecznościowe. Według CAWI w 2016 roku odsetek badanych korzystających z Facebooka przynajmniej raz w tygodniu wynosił 84 procent. Na drugim miejscu uplasował się YouTube (74 procent), a ostatni stopień na podium zajął Instagram (20 procent). Tak wysokie zainteresowanie social mediami niejako zmusza marketingowców, by publikować treści właśnie tam. Jest to ważny element strategii content marketingowej. Przeczytaj więcej na https://www.marketin9.com/strategy-and-planning-in-content-marketing/.

Content, który dociera do grupy docelowej

W content marketingu ważne jest dokładne określenie, do kogo kierowana jest treść. W przeciwnym razie prowadzona kampania przyniesie słabe rezultaty. Przykładowo, gdy chce się sprzedawać skomplikowane, nowoczesne technologie zwykłym ludziom, treści dotyczące produktów powinny być napisane prostym językiem. Zamiast tłumaczyć działanie różnych podzespołów i systemów, lepiej jest opowiedzieć potencjalnym odbiorcom o korzyściach, jakie zyskają, gdy zdecydują się na skorzystanie z przedstawianej im oferty. Aby dotrzeć do grupy docelowej, powinno się dostosować styl i język wypowiedzi do ich potrzeb. Dodatkowo treści pisane warto wzbogacać o zdjęcia, grafiki, gify i filmy lub zdecydować się wyłącznie na content wizualny i wideo. O rodzajach treści w content marketingu przeczytasz na https://www.marketin9.com/what-is-content-marketing/.

W przypadku marketingu treści na Facebooku warto kierować się kilkoma uniwersalnymi zasadami. Przede wszystkim ważna jest odpowiednia długość postów. Zbyt długie wpisy są mało atrakcyjne, gdyż zwykle użytkownicy serwisu oczekują krótkich i zwięzłych wypowiedzi, zawierających najważniejsze informacje o produkcie lub usłudze. Jeżeli chce się opowiedzieć o nich więcej, post na Facebooku może odsyłać zainteresowanych do rozbudowanego wpisu na firmowym blogu lub artykułu zamieszczonego na tematycznym serwisie.

Posty na Facebooku powinny zawierać również wezwanie do działania, czyli call to action. Bezpośredni zwrot do odbiorcy treści zachęca go do wykonania określonej czynności - kupienia produktu, polubienia posta, udostępnienia go znajomym, zapisania się do newslettera lub pozostawienia komentarza. Dzięki ciekawym wpisom i wezwaniom do działania zwiększa się efektywność content marketingu, zdobywając więcej stałych odbiorców.