Reklama

Najnowsze wiadomości

Aktualności27 kwietnia 202014:13

Wodociągi Raciborskie w czasie pandemii

Wodociągi Raciborskie w czasie pandemii  - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
Reklama
Racibórz:

Wodociągi Raciborskie nie tylko zapewniają nam wodę w kranach i odbiór ścieków. W czasach pandemii produkują również środki do dezynfekcji rąk oraz dystrybuują maseczki dla mieszkańców naszego miasta.

Wodociągi Raciborskie są strategiczną spółką, stąd konieczność wyjątkowej dbałości o zapewnienie ciągłości pracy i w rezultacie stałych dostaw wody oraz odbierania ścieków. Wodociągi musiały zminimalizować ryzyko ewentualnej kwarantanny, która spowodowałaby wyłączenie z pracy części załogi. Zarząd Spółki podjął decyzje zapewniające optymalne warunki i bezpieczeństwo pracy i w rezultacie zapewnienie ciągłości dostaw. Wiązało się to ze znaczną zmianą funkcjonowania Spółki. Ograniczono do minimum kontakty z klientami oraz kontrahentami, a załoga została podzielona na dwie części, które pracują w tygodniowych zmianach.

Wszystkie prace, które nie są związane z bezpośrednim kontaktem z klientami, są realizowane normalnie, łącznie z dużymi inwestycjami, takimi jak przebudowa infrastruktury koło „Mechanika”. Należy pamiętać, że utrzymanie ciągłości dostaw to nie tylko pozyskanie wody z ujęć, jej uzdatnienie oraz dostarczenie do klientów, to również utrzymanie w sprawności infrastruktury oraz usuwanie na bieżąco awarii, bez względu na obecną pandemię, czy warunki atmosferyczne.

Praca Biura Obsługi Klienta również została przeorganizowana, tak aby znaczącą większość spraw można było załatwić telefonicznie, mailowo, czy przez wrzucenie pisma do skrzynki kontaktowej. Pracownicy Spółki nie dokonują odczytów stanu liczników u klientów – stąd prośba o ich podawanie telefonicznie, sms’em, lub mailowo. Kasa Wodociągów jest nieczynna. Rachunki można zapłacić przelewem. Za pośrednictwem mediów społecznościowych Spółka zachęcała do pomocy w uregulowaniu płatności osobom starszym, nieobsługującym komputerów.

Jak to się stało, że Wodociągi zaczęły produkcję płynu do dezynfekcji rąk?

Na samym początku epidemii założyliśmy, że będą czasowe problemy z dostępnością środków do dezynfekcji rąk. Mając do dyspozycji laboratorium postanowiliśmy wyprodukować partię płynu do dezynfekcji na własne potrzeby. Produkt okazał się na tyle dobry, że zaproponowaliśmy naszą pomoc i gotowość do jego produkcji. Warto dodać, że do tej pory wyprodukowaliśmy już około 700 litrów tego specyfiku, na potrzeby Urzędu Miasta, szkół, przedszkoli, OPS’u oraz służb takich jak Straż Pożarna, czy Policja. Dzięki tym działaniom udało się sprawnie zapewnić ten podstawowy produkt w czasie jego niedoboru – powiedział Michał Ziółkowski, Prezes Zarządu Wodociągów Raciborskich.

Wodociągi Raciborskie zajęły się również dystrybucją maseczek dla mieszkańców?

Tak – na etapie planowania tego szlachetnego pomysłu należało rozwiązać sporo problemów. Jednym z kluczowych była sprawna i szybka dystrybucja maseczek dla mieszkańców. Nasi pracownicy podjęli się tego trudnego zadania i wzorowo się z niego wywiązali. Za co wyrażam swoje wielkie uznanie i serdecznie dziękuję. – dodał Michał Ziółkowski, Prezes Zarządu Wodociągów Raciborskich.

Pojawiające się w mediach informacje nt. obecności patogenu Sars-Cov-2 w wodzie w miastach francuskich rodzi nie tyle obawy, co pytania mieszkańców o bezpieczeństwo klientów Wodociągów Raciborskich.

W mediach pojawiła się informacja o obecność patogenu Sars-Cov-2 w wodzie pochodzącej z ujęć wody, która nie była przeznaczona do spożycia. Zgodnie z informacjami przedstawionymi przez Światową Organizację Zdrowia nie ma dowodów na przetrwania wirusa w wodzie przeznaczonej do spożycia przez ludzi, czyli po jej uzdatnieniu. Światowa Organizacja Zdrowia zaznacza, że standardowe, wykorzystywane również w naszej Spółce metody uzdatniania wody są wystarczające przy ewentualnej dezaktywacji wirusa.

Autor: Wodociągi Raciborskie, materiał partnerski, redakcja@naszraciborz.pl

Bądź na bieżąco z nowymi wiadomościami. Obserwuj portal naszraciborz.pl w Google News.

Reklama
Reklama
Reklama
Reklama

Komentarze (0)

Komentarze pod tym artykułem zostały zablokowane.

Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama

Partnerzy portalu

Dentica 24
ostrog.net
Szpital Rejonowy w Raciborzu
Spółdzielnia Mieszkaniowa
Ochrona Partner Security
Powiatowy Informator Seniora
PWSZ w Raciborzu
Zajazd Biskupi
Kampka
Nasz Racibórz - Nasza ekologia
Materiały RTK
Fototapeta.shop sklep z tapetami i fototapetami na zamówienie
Reklama
Reklama

Najnowsze wydania gazety

Nasz Racibórz 26.04.2024
25 kwietnia 202419:33

Nasz Racibórz 26.04.2024

Nasz Racibórz 19.04.2024
19 kwietnia 202421:56

Nasz Racibórz 19.04.2024

Nasz Racibórz 12.04.2024
12 kwietnia 202415:22

Nasz Racibórz 12.04.2024

Nasz Racibórz 05.04.2024
7 kwietnia 202412:45

Nasz Racibórz 05.04.2024

Zobacz wszystkie
© 2024 Studio Margomedia Sp. z o.o.