Czym jest ubezpieczenie assistance i kiedy warto po nie sięgnąć?

Co to jest assistance?

Assistance to dodatkowe i dobrowolne ubezpieczenie, które zapewnia ochronę naszego zdrowia podczas podróży. Pakiet assistance obejmuje pomoc podczas awarii samochodu, kolizji czy wypadku. Jeśli w trakcie wyjazdu przebije się nam opona, zabraknie nam paliwa czy będziemy uczestnikiem stłuczki, możemy liczyć na pomoc. Ubezpieczenie assistance sprawia, że w nagłych sytuacjach możemy zadzwonić do ubezpieczyciela, a ten zorganizuje potrzebną pomoc. Infolinia assistance działa przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Pomoc możemy uzyskać zarówno w weekendy, jak i święta. Podstawowe ubezpieczenie OC może nie być wystarczające w przypadku, gdy dużo podróżujemy i jesteśmy narażeni na awarie. Warto więc zainteresować się polisą assistance. Gwarantuje ona pomoc:

• serwisową;
• informacyjną;
• medyczną;
• prawną.

Niektórzy ubezpieczyciele dołączają podstawowy pakiet assistance do ubezpieczenia OC. Jest on darmowy, ale ograniczony. Znajdziemy w nim np. możliwość kontaktu z ubezpieczalnią w celu organizacji samochodu zastępczego. W ramach ubezpieczenia możemy również liczyć na holowanie samochodu do określonej odległości (najczęściej jest to 100 km od miejsca zdarzenia). Warto pamiętać, że im tańsza polisa OC, tym mniejszy zakres pomocy ze strony ubezpieczalni. Jeśli zależy nam na kompleksowej pomocy podczas niespodziewanych zdarzeń, warto zakupić pełen pakiet assistance.

Assistance w podróży - co obejmuje rozszerzony pakiet?

Warto wiedzieć, że niektóre ubezpieczalnie dołączają assistance do polisy AC. Jeśli nie mamy pewności, czy nasze ubezpieczenie obejmuje dodatkową pomoc, warto zapytać ubezpieczyciela. Assistance dołączone do nieobowiązkowej polisy AC gwarantuje np. opłacenie przez ubezpieczyciela noclegu w hotelu, powrót do domu czy transport we wskazane miejsce. Assistance w podróży może być nieocenione, dlatego warto po nie sięgnąć jako dodatek do ubezpieczenia OC i AC. Rozbudowany pakiet zapewnia szerszy zakres usług, a limity czasowe korzystania z auta zastępczego czy odległości holowania uszkodzonego pojazdu są większe. Ubezpieczenie turystyczne assistance gwarantuje:

• pomoc prawną;
• zastępczego kierowcę;
• pokrycie kosztów parkingu;
• opiekę nad przewożonymi zwierzętami;
• samochód zastępczy;
• otwarcie i holowanie pojazdu w przypadku braku kluczy;
• pomoc przy wymianie koła czy żarówki;
• uruchomienie pojazdu w przypadku rozładowania akumulatora;
• dostarczenie paliwa;
• złomowanie pojazdu.

Medyczne usługi assistance zapewnią transport chorego czy poszkodowanego do szpitala, zwrot kosztów leczenia, hospitalizacji czy zakupu leków. Gwarantują również opiekę medyczną w domu. Pakiet ubezpieczenia assistance może się różnić w zależności od oferty firmy. Decydując się na dodatkową ochronę warto sprawdzić, czy obejmuje ona zarówno pobyt na terenie Polski, jak i w innych krajach.

Jak wybrać ubezpieczenie assistance?

Wybór podstawowego ubezpieczenia OC często jest dla nas problemem. Nie wiemy, czy sięgnąć po polisę w znanej nam firmie, czy może kierować się ceną pakietu ochronnego. Podobnie może być w przypadku wyboru assistance. Jako, że jest to ubezpieczenie dobrowolne, warto dopasować je do własnych potrzeb, a także możliwości finansowych. W wyborze odpowiedniej polisy pomoże kalkulator ubezpieczeń OC. Dzięki niemu wybierzemy ubezpieczenie, które będzie odpowiadało nam pod względem ceny, zakresu usług czy terytorium, na którym świadczona będzie ochrona. Przed wyborem ubezpieczenia warto sprawdzić:

• Jakie usługi przysługują klientowi w ramach assistance;
• Czy przysługują one tylko podczas wypadku, czy również w razie kradzieży czy awarii;
• W jakiej odległości od miejsca zdarzenia przysługuje assistance;
• Ograniczenia dotyczące ubezpieczenia;
• Konkurencyjne oferty.

Pamiętajmy, że możemy kupić ubezpieczenie assistance krótkoterminowe. Obowiązuje ono wyłącznie w okresie, który został określony w umowie. To dobre rozwiązanie w przypadku podróży zagranicznej związanej z wakacjami, obowiązkami służbowymi czy wyjazdem do rodziny.

Ile kosztuje assistance?

Trudno określić, ile kosztuje assistance. Jego cena, podobnie jak w przypadku OC i AC, będzie zależała od ubezpieczalni, którą wybierzemy, zakresu ochrony, a nawet naszego wieku. Ubezpieczalnia musi najpierw zebrać informacje o kliencie, następnie zaproponuje mu rozwiązanie adekwatne do jego potrzeb. Warto pamiętać, że często assistance dołączane jest do podstawowego ubezpieczenia OC czy polisy AC. Zakres assistance w takim przypadku jest jednak okrojony. Jeśli zależy nam na komforcie i bezpieczeństwie, warto kupić dodatkowe ubezpieczenie. Może być ono tymczasowe. Ubezpieczalnie oferują assistance na 7, 14, 30 dni. Podstawowy miesięczny pakiet obowiązujący na terenie Polski kosztuje ok. 60 zł. Rozszerzony - 170 zł. Pełne assistance za granicą kupimy kupimy za ok. 120 zł w wersji podstawowej i 300 zł w rozszerzonej. Najkorzystniej jest kupić roczne assistance. Jest to wydatek rzędu 600 zł. Polisa najczęściej obejmuje zarówno Polskę, jak i Europę.

Czy warto sięgnąć po dodatkowe ubezpieczenie assistance?

Może się wydawać, że ubezpieczenie assistance to przysłowiowe wyrzucanie pieniędzy w błoto. Jest to jednak mylne założenie, szczególnie jeśli chcemy zapewnić ochronę sobie i naszym najbliższym. Warto zakupić ubezpieczenie assistance, ponieważ gwarantuje nam ono kompleksową ochronę, której nie da nam OC czy AC. Assistance jest szczególnie ważne w przypadku osób, które dużo podróżują i są narażone na kolizje czy awarie drogowe. Assistance w podróży zbędne będzie dla osób, które okazyjnie prowadzą swój pojazd. Tacy kierowcy mogą skorzystać z ubezpieczenia assistance krótkoterminowego, które jest znacznie tańsze niż pakiet roczny czy miesięczny i obowiązuje tylko w określonym czasie. Najważniejsze jest to, aby pakiet assistance dopasować do swoich potrzeb. W tym celu warto skontaktować się najpierw z ubezpieczalnią i porównać kilka ofert.