Reklama

Najnowsze wiadomości

Aktualności11 listopada 202117:42

Trendy w zakupach online 2021. Na co zwracają uwagę klienci?

Trendy w zakupach online 2021. Na co zwracają uwagę klienci? - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
Reklama
Polska:

Pandemia okazała się dla sektora e-commerce bodźcem, który nie miał dotąd odpowiednika w całej jego historii. Obroty niektórych sklepów wzrosły nawet o kilkaset procent. Wzmożony ruch w handlu internetowym sprawił, że w branży pojawiło się wielu nowych graczy, a walka o klienta stała się jeszcze trudniejsza. Swoje szanse na dotarcie z ofertą do konsumentów można jednak zwiększyć, stosując się do kilku najważniejszych zasad.

Po pierwsze: wiarygodność. Daj głos swoim klientom

Dla wielu klientów absolutnie najważniejszą kwestią przy wyborze e-sklepu jest jego wiarygodność oraz pewność co do jakości oferowanych przez niego produktów. By spełnić ten warunek, warto zaimplementować w sklepie system niezależnych opinii, dający wszystkim kupującym możliwość napisania recenzji poszczególnych produktów lub działania sklepu. Taki system można znaleźć między innymi na https://niezaleznaopinia.pl/.

Konsumenci oczekują dodatkowych korzyści

Coraz silniejsza konkurencja sprawia, że wiele sklepów oferuje klientom dodatkowe korzyści za zakupy. Mowa tu o rozwiązaniach takich jak programy partnerskie czy zniżki na kolejne zakupy. Coraz powszechniejszą praktyką jest też darmowa wysyłka (zazwyczaj dostępna po przekroczeniu konkretnej kwoty, ale nie jest to warunek konieczny).

Zwróć uwagę na komunikację z klientami

Poza konkurencyjnymi cenami, wiarygodnością oraz możliwością uzyskania dodatkowych korzyści, dla sporej części klientów duże znaczenie ma też sposób, w jaki sklep się z nimi komunikuje. Dotyczy to nie tylko odpowiedzi na zadawane przez nich pytania oraz obsługi problemów, ale też – a może przede wszystkim – aktywności w mediach społecznościowych. W ten sposób możemy przedstawić im filozofię i wartości ważne dla firmy, budując tym samym wizerunek i docierając do wybranej grupy docelowej.

E-biznes w duchu eko. Dla wielu klientów ma duże znaczenie

Ostatnia kwestia to ograniczenie do minimum szkodliwego wpływu na środowisko. Dla klientów łatwo zauważalna będzie na przykład zmiana sposobu pakowania przesyłek. Zamiast stosowania foliowych wypełniaczy, sięgnijmy po skrawki tektury i papiery, a zamiast taśm – sklejane kartony.

Autor: materiał partnerski,

Bądź na bieżąco z nowymi wiadomościami. Obserwuj portal naszraciborz.pl w Google News.

Reklama
Reklama

Komentarze (0)

Komentarze pod tym artykułem zostały zablokowane.

Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Sport21 marca 202621:23

Była przewaga, była gra. Lecz punktów brak, bo skuteczność zła [FOTO]

Była przewaga, była gra. Lecz punktów brak, bo skuteczność zła [FOTO] - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
3
Racibórz:

Sobotnie popołudnie miało być dla kibiców Unii Racibórz kolejnym powodem do radości. Po dwóch zwycięstwach na inaugurację rundy wiosennej oczekiwania były wysokie, a rywal – przynajmniej na papierze – wydawał się o wiele słabszy. Rzeczywistość ponownie pokazała jednak, że mecze z LKS 1908 Nędza rządzą się swoimi prawami. Choć przez długie fragmenty spotkania to gospodarze mieli optyczną przewagę, komplet punktów ostatecznie pojechał do Nędzy.

(greh)
Reklama
Reklama
Sport22 marca 202622:06

Sportowe podsumowanie weekendu

Sportowe podsumowanie weekendu - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
Region:

Piłkarze od II ligi do C klasy Podokręgów Racibórz i Rybnik zapewnili swym kibicom mnóstwo emocji. Ciekawie było także w meczu II ligi siatkówki mężczyzn oraz w rywalizacji szczypiornistek pietrowickiego Startu. Sprawdź, jak poradził sobie zespół, któremu kibicujesz.

(greh)
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama

Partnerzy portalu

Materiały RTK
Regionalny Informator Ekologiczny
Dentica 24
ostrog.net
Szpital Rejonowy w Raciborzu
Ochrona Partner Security
Powiatowy Informator Seniora
PWSZ w Raciborzu
Zajazd Biskupi
Kampka
Fototapeta.shop sklep z tapetami i fototapetami na zamówienie
Reklama
Reklama

Najnowsze wydania gazety

Nasz Racibórz 20.03.2026
19 marca 202623:37

Nasz Racibórz 20.03.2026

Nasz Racibórz 13.03.2026
12 marca 202617:46

Nasz Racibórz 13.03.2026

Nasz Racibórz 06.03.2026
5 marca 202618:12

Nasz Racibórz 06.03.2026

Nasz Racibórz 27.02.2026
26 lutego 202618:56

Nasz Racibórz 27.02.2026

Zobacz wszystkie
© 2026 Studio Margomedia Sp. z o.o.