Reklama

Najnowsze wiadomości

Aktualności11 listopada 202117:42

Trendy w zakupach online 2021. Na co zwracają uwagę klienci?

Trendy w zakupach online 2021. Na co zwracają uwagę klienci? - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
Reklama
Polska:

Pandemia okazała się dla sektora e-commerce bodźcem, który nie miał dotąd odpowiednika w całej jego historii. Obroty niektórych sklepów wzrosły nawet o kilkaset procent. Wzmożony ruch w handlu internetowym sprawił, że w branży pojawiło się wielu nowych graczy, a walka o klienta stała się jeszcze trudniejsza. Swoje szanse na dotarcie z ofertą do konsumentów można jednak zwiększyć, stosując się do kilku najważniejszych zasad.

Po pierwsze: wiarygodność. Daj głos swoim klientom

Dla wielu klientów absolutnie najważniejszą kwestią przy wyborze e-sklepu jest jego wiarygodność oraz pewność co do jakości oferowanych przez niego produktów. By spełnić ten warunek, warto zaimplementować w sklepie system niezależnych opinii, dający wszystkim kupującym możliwość napisania recenzji poszczególnych produktów lub działania sklepu. Taki system można znaleźć między innymi na https://niezaleznaopinia.pl/.

Konsumenci oczekują dodatkowych korzyści

Coraz silniejsza konkurencja sprawia, że wiele sklepów oferuje klientom dodatkowe korzyści za zakupy. Mowa tu o rozwiązaniach takich jak programy partnerskie czy zniżki na kolejne zakupy. Coraz powszechniejszą praktyką jest też darmowa wysyłka (zazwyczaj dostępna po przekroczeniu konkretnej kwoty, ale nie jest to warunek konieczny).

Zwróć uwagę na komunikację z klientami

Poza konkurencyjnymi cenami, wiarygodnością oraz możliwością uzyskania dodatkowych korzyści, dla sporej części klientów duże znaczenie ma też sposób, w jaki sklep się z nimi komunikuje. Dotyczy to nie tylko odpowiedzi na zadawane przez nich pytania oraz obsługi problemów, ale też – a może przede wszystkim – aktywności w mediach społecznościowych. W ten sposób możemy przedstawić im filozofię i wartości ważne dla firmy, budując tym samym wizerunek i docierając do wybranej grupy docelowej.

E-biznes w duchu eko. Dla wielu klientów ma duże znaczenie

Ostatnia kwestia to ograniczenie do minimum szkodliwego wpływu na środowisko. Dla klientów łatwo zauważalna będzie na przykład zmiana sposobu pakowania przesyłek. Zamiast stosowania foliowych wypełniaczy, sięgnijmy po skrawki tektury i papiery, a zamiast taśm – sklejane kartony.

Autor: materiał partnerski,

Bądź na bieżąco z nowymi wiadomościami. Obserwuj portal naszraciborz.pl w Google News.

Reklama
Reklama

Komentarze (0)

Komentarze pod tym artykułem zostały zablokowane.

Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Aktualności5 lipca 202522:35

70 lat OSP w Nowej Wiosce [FOTO i WIDEO]

70 lat OSP w Nowej Wiosce [FOTO i WIDEO] - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
Krzyżanowice:

5 lipca Ochotnicza Straż Pożarna w Nowej Wiosce (gmina Krzyżanowice) obchodziła jubileusz siedemdziesięciolecia istnienia. Obchody jubileuszowe rozpoczęły się od Mszy św. w kościele pw. Najświętszego Serca Pana Jezusa w Owsiszczach, którą odprawił ks. proboszcz Piotr Kuc. Następnie strażacy i ich goście przejechali do remizy w Nowej Wiosce, gdzie odbyła się uroczystość.

Th
Aktualności5 lipca 202522:58

Międzynarodowy Turniej Oldbojów o Puchar Wójta Gminy Krzyżanowice [FOTO i WIDEO]

Międzynarodowy Turniej Oldbojów o Puchar Wójta Gminy Krzyżanowice [FOTO i WIDEO] - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
Krzyżanowice:

W sobotę, 5 lipca na boisku KS Kolejarz Chałupki odbył się wyjątkowy sportowy festiwal – Międzynarodowy Turniej Piłki Nożnej Oldbojów o Puchar Wójta Gminy Krzyżanowice. Organizatorem wydarzenia był LKS Chałupki, który już od lat z powodzeniem integruje lokalną społeczność wokół piłki nożnej i tradycji sportowej, we współpracy z Gminą Krzyżanowice.

Th
Reklama

Partnerzy portalu

Materiały RTK
Regionalny Informator Ekologiczny
Dentica 24
ostrog.net
Spółdzielnia Mieszkaniowa
Szpital Rejonowy w Raciborzu
Ochrona Partner Security
Powiatowy Informator Seniora
PWSZ w Raciborzu
Zajazd Biskupi
Kampka
Fototapeta.shop sklep z tapetami i fototapetami na zamówienie
Reklama
Reklama

Najnowsze wydania gazety

Nasz Racibórz 04.07.2025
4 lipca 202508:58

Nasz Racibórz 04.07.2025

Nasz Racibórz 27.06.2025
27 czerwca 202519:05

Nasz Racibórz 27.06.2025

Nasz Racibórz 20.06.2025
19 czerwca 202522:36

Nasz Racibórz 20.06.2025

Nasz Racibórz 13.06.2025
13 czerwca 202509:38

Nasz Racibórz 13.06.2025

Zobacz wszystkie
© 2025 Studio Margomedia Sp. z o.o.