Gdzie frankowicze mogą uzyskać pomoc w uzyskaniu lepszych warunków?

Czy banki są skłonne pomóc frankowiczom?

Wielu posiadaczy kredytów frankowych stanęło w obliczu trudności ze spłatą rat kredytowych. Do trudnej sytuacji dołożyła się pandemia, która w wielu przypadkach spowodowała utratę źródła dochodu. Niektóre banki w tej sytuacji bardziej życzliwie podchodzą do klientów, oferując im możliwość skorzystania z tzw. wakacji kredytowych, czyli czasowego zawieszenia spłaty rat.

Dotychczasowe doświadczenia wskazują jednak, że większość banków z dużym portfelem kredytów frankowych niechętnie idzie na ustępstwa. Oczywiście, kredytobiorca posiadający umowę kredytu indeksowanego lub waloryzowanego kursem CHF może skorzystać z drogi reklamacji, domagając się od banku usunięcia z umowy kredytowej niedozwolonych klauzul indeksacyjnych. Pomimo że próba dojścia do porozumienia z bankiem jest pierwszym krokiem w kierunku uzyskania lepszych warunków, to mało prawdopodobne jest zawarcie korzystnej ugody.

Jakie instytucje stoją po stronie frankowiczów i w jaki sposób mogą pomóc?

W sprawie kredytów frankowych wypowiedziały się liczne krajowe i unijne instytucje, uznając, że zawarte w umowach kredytowych klauzule waloryzacyjne mają charakter niedozwolony. Po stronie frankowiczów wypowiedział się m.in. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), Rzecznik Praw Obywatelskich (RPO), Rzecznik Finansowy oraz Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE).

Krajowe instytucje oferują pewne wsparcie w batalii frankowiczów przeciwko bankom. I tak np. UOKiK może wydać tzw. istotny pogląd w sprawie, a RPO włączyć się w postępowanie po stronie konsumenta i wnioskować za korzystnym dla niego rozwiązaniem. Chociaż bardzo pomocne, takie działania nie skłaniają jednak banków do ustępstw na rzecz frankowiczów. Jedynym rozwiązaniem w tej sytuacji jest skierowanie pozwu do sądu przeciwko bankowi.

Pozew sądowy przeciwko bankowi. Pomoc kancelarii prawnej.

Jedynym skutecznym sposobem na pozbycie się problemu kredytu frankowego lub uzyskanie lepszych warunków jest pozew sądowy przeciwko bankowi. Warto w tej kwestii skorzystać z pomocy profesjonalnej kancelarii prawnej, specjalizującej się w sporach z bankami. Prawnicy ocenią, czy w umowie zawarte są klauzule niedozwolone, w związku z czym można dochodzić swoich roszczeń na drodze sądowej. Pełnomocnik z kancelarii prawnej zajmuje się przygotowaniem treści pozwu oraz reprezentowaniem klienta przed sądem.

W ostatnim okresie, zwłaszcza po pozytywnym dla frankowiczów wyroku TSUE z października 2019 roku, znacznie przybyło pozwów w związku z umowami kredytów frankowych i pozytywnych dla kredytobiorców prawomocnych wyroków. Jeżeli umowa zawiera niedozwolone klauzule, jest duża szansa, że sąd wyda wyrok unieważniający całą umowę kredytową lub nakazujący przewalutowanie kredytu po kursie z dnia zawarcia, pozostawiając oprocentowanie bez zmian. Obydwa rozwiązania są korzystne dla kredytobiorców.

W przypadku pierwszego dochodzi do rozliczenia się stron, tj. bank zwraca sumę spłaconych rat wraz z odsetkami i prowizją, a klient oddaje pożyczony kapitał. W tej sytuacji zazwyczaj kwota do oddania bankowi pozostanie niewielka lub kredytobiorca nie będzie musiał nic zwracać. W razie przewalutowania znacznie spadnie saldo zadłużenia, bank zwróci kwoty nadpłaconych rat, a aktualne raty będą o wiele niższe. Szanse na korzystne rozwiązanie daje profesjonalna kancelaria prawna, w której frankowicze mogą uzyskać niezbędną pomoc.

Artykuł powstał we współpracy merytorycznej z https://kancelariafrankowicza.pl/