Aktualności | Pokaż listę wszystkich wiadomości » |
Umów się na wizytę online w ZUS
Żeby porozmawiać z pracownikiem Zakładu Ubezpieczeń Społecznych twarzą w twarz, nie trzeba już wychodzić z domu. Instytucja uruchamia wideorozmowy. E-wizyty to świetne rozwiązanie zwłaszcza dla tych osób, które chcą unikać miejsc publicznych w trosce o swoje zdrowie. Dzięki wideorozmowie klient może załatwić swoją sprawę z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie.
Aby można było odwiedzić ZUS online, wystarczy komputer lub smartfon z kamerką i mikrofonem. Klient wybiera dogodny dla siebie termin i godzinę na rozmowę przez internet. Podczas e-wizyty eksperci ZUS odpowiedzą na pytania z zakresu emerytur i rent, zasiłków, ubezpieczeń i składek. Na wirtualną wizytę można umówić się w dni robocze godzinach 9.00-14.30. Może ona trwać nie dłużej niż 20 min. - Dbamy o bezpieczeństwo i czas naszych klientów, stąd też kolejne dla nich udogodnienie, dzięki któremu można odwiedzić ZUS online, bez konieczności wizyty na miejscu w placówce ZUS- mówi Beata Kopczyńska, regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa śląskiego.
Z e-wizyty można już korzystać w oddziałach ZUS w Warszawie, Krakowie, Poznaniu i we Wrocławiu. Od 26 października wideorozmowy z pracownikiem ZUS będą dostępne w oddziałach ZUS na Śląsku, tj. w oddziale ZUS w Chorzowie, Rybniku, Sosnowcu i w Zabrzu, natomiast od 29 października w Oddziałach ZUS Bielsku-Białej i w Częstochowie. W listopadzie usługa będzie dostępna już w całej Polsce. - Jeśli chcemy zarezerwować wirtualną wizytę należy wejść na stronę www.zus.pl. Podczas rezerwacji podajemy swoje dane: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, kod pocztowy miejsca zamieszkania. Należy wybrać również obszar merytoryczny e-wizyty, czyli: zasiłki, emerytury i renty, firmy i pracujący, założenie profilu PUE - dodaje rzeczniczka. Docelowo kontakt online będzie też z doradcami ds. ulg i umorzeń.
Numer telefonu i adres email, który klient podaje podczas rezerwowania e-wizyty, będzie potrzebny do kontaktu z nim. Dzień przed spotkaniem na podany numer telefonu osoba umawiająca się na wideorozmowę otrzyma sms z przypomnieniem o niej, natomiast w dniu e-wizyty, na godzinę przed spotkaniem, otrzyma maila, w którym będzie link do rozmowy. Po wejściu na podany link o konkretnej godzinie nastąpi połączenie online z ekspertem ZUS.
- Jeśli klient będzie chciał uzyskać informacje w konkretnej, indywidualnej sprawie, powinien przygotować dokument tożsamości. Należy go pokazać do kamery podczas e-wizyty. W takiej rozmowie online może wziąć udział również opiekun faktyczny lub prawny. Wtedy należy zaznaczyć odpowiednią opcję na etapie rezerwacji. Jeżeli klient posiada pełnomocnictwo, które jest zarejestrowane w ZUS, może także odbyć e-wizytę w imieniu innej osoby - tłumaczy rzeczniczka.
Więcej szczegółów na temat e-wizyty w ZUS dostępnych jest na stronie internetowej www.zus.pl/e-wizyta
Bądź na bieżąco z nowymi wiadomościami. Obserwuj portal naszraciborz.pl w Google News.
Komentarze (0) |
Aby dodać komentarz musisz być zalogowany
Komentarze społecznościowe |
Najczęściej czytane artykuły |
Policja kieruje wnioski o ukaranie uczestników demonstrancji
Notatki sporządzone przez policję dotyczące udziału w zgromadzeniach przekazane do organów inspekcji sanitarnej rozpoznawane są przez powiatowych inspektorów sanitarnych, to oni decydują o wszczęciu postępowania i o nałożeniu kary, jeśli uznają to za zasadne - wyjaśnia GIS. Sprawdziliśmy jak sytuacja wygląda w Raciborzu po tym jak spisano uczestników raciborskiego spaceru Piechotą po wolność.
Więcej »Promocyjna ofensywa prezydenta przed głosowaniem nad budżetem
Czas na inwestycje to wdrożona właśnie przez magistrat kampania promocyjna przed głosowaniem w sprawie budżetu miasta. Dariusz Polowy nie ma większości w Radzie Miasta. Nie kryje, że szuka wsparcia u mieszkańców. Po dwóch słabych latach środowisko prezydenta zdało sobie sprawę, że bez przyspieszenia nie ma szans na wyborcze zwycięstwo w 2023 r., a po drodze może się jeszcze przytrafić referendum.
Więcej »Budowa ronda kwiecień-listopad [TIMELAPSE]
![Budowa ronda kwiecień-listopad [TIMELAPSE]](photos/_thumbs/wide_160680873016065928241--16---.jpg)
Mamy to! Zarówno piękne nowe rondo w Raciborzu jak i film w technologi timelapse, pokazujący jak ono powstawało - informuje raciborz24.pl
Więcej »
Raport 998. Nocna akcja straży w Pietrowicach Wielkich
W czasie minionej służby strażacy z PSP Racibórz odnotowali dwa zdarzenia. Działania prowadzono w Raciborzu i Pietrowicach Wielkich. Sprawdź szczegóły interwencji.
Więcej »
Miasto sprzedało ostatnią działkę po byłej cukrowni
Dziś w Urzędzie Miasta rozstrzygnięty został przetarg na sprzedaż działki inwestycyjnej położonej przy ul. 1 Maja. Nieruchomość o powierzchni 2,0322 ha nabył Zakład Masarski Seget Spółka Jawna mający swoją siedzibę w Lubomi.
Więcej »Partnerzy portalu |
Numery archiwalne | Pokaż listę wszystkich numerów » |
|
|
|
|
![Numer archiwalny Nasz Racibórz 46-2020-[610]](archiwum/photos/1606460176miniaturka_nr-.jpg)
![Numer archiwalny Nasz Racibórz 45-2020-[609]](archiwum/photos/1605786048miniaturka_nr-.jpg)
![Numer archiwalny Nasz Racibórz 44-2020-[608]](archiwum/photos/1605252174miniaturka_nr-.jpg)
![Numer archiwalny Nasz Racibórz 43-2020-[607]](archiwum/photos/1604644825miniaturka_nr-.jpg)
Zobacz także |
Komentarze |
Co piątek w ponad stu punktach i największych zakładach pracy 10-13 tysięcy egzemplarzy gazety!
Telegraf | Pokaż wszystkie » |