Śląskie biuro podróży ogłosiło niewypłacalność

18 listopada 2020r. Marszałek Województwa Śląskiego otrzymał od organizatora turystyki Agencja Turystyczna TRAF II Aleksandra Zakroczymska oryginał oświadczenia o niewypłacalności. Z informacji przekazanych przez organizatora turystyki, żaden z podróżnych nie przebywa obecnie poza granicami kraju.

Agencja Turystyczna TRAF II posiada gwarancję ubezpieczeniową wystawioną przez AXA Ubezpieczenia Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A. Gwarancja obejmuje ochroną wszystkie umowy o udział w imprezie turystycznej zawarte z podróżnymi w okresie jej obowiązywania.

Podróżni, których umowy o udział w imprezie turystycznej nie zostały lub nie zostaną zrealizowane przez Agencję Turystyczną TRAF II mają możliwość składania roszczeń do gwaranta: AXA Ubezpieczenia TUiR S.A. Roszczenie z tego tytułu należy kierować on-line, zgodnie z instrukcją.

W przypadku braku możliwości wypełnienia formularza on-line lub wysłania zgłoszenia na adres mailowy: [email protected] można przysłać komplet dokumentów na adres korespondencyjny:

AXA Ubezpieczenia TUiR S.A.
Departament Likwidacji Szkód Korporacyjnych
ul. Chłodna 51
00-867 Warszawa

Składając roszczenie należy dołączyć:

- Kopię umowy o udział w imprezie turystycznej zawartej między podróżnym a Agencją Turystyczną TRAF II lub kopię dokumentów potwierdzających nabycie powiązanych usług turystycznych, za których realizację jest odpowiedzialna Agencja Turystyczna TRAF II,
- Kopie dowodów wpłaty na rzecz Agencji Turystycznej TRAF II należności za imprezę turystyczną lub powiązane usługi turystyczne, związanych z zawartą umową,
- Formularz zgłoszenia roszczenia z oświadczeniem stwierdzającym niewykonanie przez Agencję Turystyczną TRAF II usług turystycznych o określonej wartości i oświadczenie zawierające wskazanie rachunku bankowego, na który na nastąpić wypłata środków z gwarancji lub wskazanie innego sposobu wypłaty zabezpieczenia.