Jak w dobie epidemii pracują urzędy gmin w powiecie raciborskim?

Gmina Racibórz

Urząd Miasta Racibórz do odwołania nie prowadzi bezpośredniej obsługi petentów. Przed Urzędem została udostępniona skrzynka podawcza, do której można składać pisemne sprawy mieszkańców. Skrzynka jest opróżniana raz dziennie. Prosimy aby do każdego pisma dołączyć dane kontaktowe (np. nr telefonu, adres e-mail) w celu ułatwienia kontaktu.

UM Racibórz zachęca mieszkańców do załatwiania swoich spraw za pomocą środków komunikacji elektronicznej. W sprawach, przy których niezbędna jest obecność petenta (np. rejestracja w Urzędzie Stanu Cywilnego, meldunki etc.) osobista wizyta w Urzędzie jest możliwa po uprzednim telefonicznym umówieniu terminu.

Wykaz numerów telefonów oraz adresów mailowych do wszystkich jednostek organizacyjnych Urzędu Miasta dostępny jest TUTAJ.

Urząd Stanu Cywilnego pracuje w godzinach:

poniedziałek, wtorek i czwartek: od 7.00 do 15.00,
środę: od 7.00 do 17.00,
piątek: od 7.00 do 13.00.

Istnieje konieczność umawiania wizyt w USC telefonicznie (tel. 32 755 06 20), w godzinach pracy USC.

Starostwo Powiatowe w Raciborzu

W związku z zamknięciem bezpośredniej obsługi klientów Starostwa Powiatowego w Raciborzu konieczny jest kontakt telefoniczny z wybranym wydziałem tutejszego starostwa. Lista kontaktowa dostępna jest TUTAJ.  

Gmina Kuźnia Raciborska

Urząd Miejski w Kuźni Raciborskiej świadczy wszystkie przewidziane prawem zadania własne i zlecone. Wejście główne do budynku Urzędu jest otwierane dla interesantów, przy czym usługi są świadczona na parterze w holu. W tym miejscu można także napisać i złożyć pisma. Wszelką korespondencję można składać pisemnie, faksem lub za pomocą środków komunikacji elektronicznej. Urząd zachęca jednak do załatwiania spraw za pomocą środków komunikacji elektronicznej, a w przypadku konieczności osobistego kontaktu z pracownikami Urzędu, do wcześniejszego umawiania się na spotkania telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej.

We wszystkich sprawach prosimy o kontakt oraz umówienie się z urzędnikiem:

• drogą telefoniczną poprzez Sekretariat (tel. 32 419 14 17)
• drogą elektroniczną [email protected] lub za pośrednictwem poczty tradycyjnej.

Wszelkie zobowiązania finansowe na rzecz Gminy prosimy dokonywać za pośrednictwem bankowości elektronicznej lub w placówkach bankowych. Konto bankowe do wpłat: 13 1050 1344 1000 0022 9374 1308.

Gmina Nędza

W związku z nowymi regulacjami Urząd Gminy Nędza informuje, że zostały wyznaczone nowe godziny przyjmowania interesantów w sprawach niecierpiących zwłoki. Urząd przyjmuje w godzinach od 7.00 do 13.00. Pozostałe sprawy należy załatwiać telefonicznie lub przez Internet. Zmiana godzin urzędowania obowiązuje do odwołania.

Numery telefonów:

USC: 32 666 04 74
Meldunki: 32 666 04 72
Podatki: 32 666 04 75
Wywóz odpadów: 32 666 04 84
Opłata za odpady: 32 666 04 67
Zagospodarowanie przestrzenne: 32 666 04 83
Dofinansowania: 32 666 04 86
Oświata: 32 666 04 81
Adres mailowy: [email protected]

Dodatkowo Urząd Gminy Nędza informuje, że kasa w miesiącu kwietniu czynna będzie w dniach 28 i 30 kwietnia w godzinach od 9.00 do 12.00.

Gmina Rudnik

Urząd Gminy Rudnik jest zamknięty dla petentów. Przed urzędem została udostępniona skrzynka podawcza, do której można składać pisemne sprawy mieszkańców. Skrzynka jest opróżniana raz dziennie. W sprawach wyjątkowo ważnych urzędnicy będą się kontaktować z nadawcą wiadomości. Dlatego Urząd Gminy Rudnik prosi aby do każdego pisma dołączyć dane kontaktowe (np. nr telefonu, adres e-mail).

W sytuacjach losowych, bądź w sprawach wymagających podjęcia niezwłocznych działań administracyjnych, klienci przyjmowani będą we wskazanym miejscu i czasie. Należy umówić się telefonicznie, w celu załatwienia konkretnej sprawy. Dodatkowo z powodu obecnej sytuacji epidemicznej KASA URZĘDU GMINY JEST NIECZYNNA. Apelujemy, aby wpłaty za odpady komunalne, podatek, wodę, ect. dokonywać tylko poprzez bankowość internetową.

W razie pytań lub wątpliwości polecamy kontakt z Urzędem Gminy poprzez:

- telefon: 32 410 64 18, 32 410 64 28, Fax: 32 410 64 18 wew.123
- pocztę: Urząd Gminy w Rudniku, ul. Kozielska 1, 47-411 Rudnik
- pocztę elektroniczną: [email protected]

Urząd Stanu Cywilnego pracuje w ograniczonym zakresie. Wizyty będą umawiane wyłącznie telefonicznie (tel. 32 410 64 18 wew. 112 lub 113) i tylko w przypadku spraw nie cierpiących zwłoki (rejestracja urodzeń, zgony). W pozostałych sprawach prosimy o możliwe ich odroczenie, do czasu gdy zagrożenie epidemiczne zostanie odwołane.

W Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej działa telefon oraz e-mail, pod którymi można zgłosić osoby potrzebujące:

- nr tel. 32 410 64 25,
- e-mail: [email protected] 

Pracownicy GOPS-u będą wspomagać osoby starsze i niepełnosprawne, które mogą potrzebować pomocy ze względu na ograniczenia wprowadzone w związku z ogłoszonym stanem zagrożenia epidemicznego. Telefony czynne w godzinach pracy ośrodka.

Zakład Wodociągów i Usług Komunalnych w Rudniku będzie zamknięty dla petentów. Wszelkie informacje, zgłoszenia awarii przyjmowane będą na bieżąco telefonicznie pod nr tel. 32 410 64 18 wew. 111 lub 126 lub tel. kom. 696 428 160 oraz droga mailową: [email protected]

Numery telefonów do poszczególnych referatów UG Rudnik dostępne są TUTAJ.

Gmina Pietrowice Wielkie

Urząd Gminy Pietrowice Wielkie od dnia 27 kwietnia do odwołania będzie czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 6.30 – 12.30 oraz 13.00 – 19.00. Od 27 kwietnia kasa urzędu czynna będzie codziennie w godzinach 7.00 – 12.00.

Pamiętać należy, że urząd nadal będzie obsługiwał petentów tylko w sprawach bardzo pilnych (wydawanie aktów zgonu, urodzeń, wydawania dowodów osobistych). W innych sprawach należy kontaktować się telefonicznie pod numerem telefonu 32 419 80 75 lub 32 419 84 07, lub drogą elektroniczną pod adresem: [email protected].  Korespondencję można także wrzucać do skrzynki podawczej, która znajduje się przed urzędem.

Gmina Krzanowice

Urząd Gminy Krzanowice wykonuje wyłącznie zadania niezbędne do zapewnienia pomocy obywatelom. Przyjmowani są jedynie interesanci w celu realizacji zadań z zakresu:

- rejestracji stanu cywilnego
- ewidencji ludności i dowodów osobistych
- świadczenia usług komunalnych
- administracji architektoniczno-budowlanej
- ochrony środowiska
- przyjmowania opłat bezpośrednio w kasie UM (kasa czynna codziennie w godzinach 8.00 – 14.00)

Bezpośrednia obsługa klienta możliwa jest tylko przy wyznaczonym stanowisku na parterze budynku. Wejście do urzędu możliwe jedynie pojedynczo. Wszelkie sprawy urzędowe można załatwiać poprzez:

- kontakt telefoniczny pod numerem 32 410 82 02
- e-mail: [email protected]  
- za pomocą platformy ePUAP
- pozostawienie korespondencji w skrzynce podawczej znajdującej się przy wejściu do urzędu

Gmina Krzyżanowice

Urząd Gminy Krzyżanowice do odwołania pracuje w systemie dwuzmianowym. Urząd Gminy będzie czynny od godz. 7.00 do godz. 19.00 z przerwą techniczną od 12.30 - 13.30.

W związku z trwającym stanem epidemii w dalszym ciągu wszelkie sprawy urzędowe załatwiać będzie można:

• telefonicznie (32) 419-40-50, (32) 419-42-13, (32) 419-40-51
• mailowo: [email protected]  
• poprzez ePUAP

W sytuacjach losowych, bądź w sprawach wymagających podjęcia niezwłocznych działań administracyjnych, klienci przyjmowani będą we wskazanym miejscu i czasie. Należy umówić się telefonicznie, w celu załatwienia konkretnej sprawy. Dokonywanie płatności zalecane jest przez wykonywanie przelewów elektronicznych.

Gmina Kornowac

Urząd Gminy Kornowac pozostaje zamknięty dla bezpośredniej obsługi klientów. Zamknięcie nie dotyczy spraw z zakresu rejestracji stanu cywilnego oraz ewidencji ludności i dowodów osobistych.

Tel.: 32 430 10 37
Tel.: 32 430 10 38
Fax: 48 32 430 13 33
e-mail: [email protected]

Kierownik Ośrodka Pomocy Społecznej w Kornowacu informuje, że OPS będzie zamknięty dla klientów do odwołania

Wszelkie sprawy można załatwiać:

– telefonicznie pod numerem telefonu: 32 430 12 11,
– w formie elektronicznej poprzez e-mail: [email protected],  
– za pośrednictwem platformy Emp@tia lub ePUAP.

W sytuacjach nagłych losowych OPS prosi o kontakt telefoniczny, celem ustalenia dalszych działań.

Opracowano na podstawie stron internetowych poszczególnych gmin. Data dostępu 27.04.2020, godz. 11.00