Po Starowiejskiej z latarką. Czytelniczka sygnalizuje problem!

- Chciałabym ponownie zgłosić, że o godzinie 6.39 na ulicy Starowiejskiej, i tylko na niej, zostają wyłączone światła. Mamy początek roku, pogoda ładna, mróz, dzień będzie słoneczny, a nie deszczowy, wiec według synoptyków wschód słońca ma nastąpić dnia dzisiejszego dopiero o godzinie 07.14, co nie oznacza, że robi się od razu jasno. Do wiosny i lata daleko, do zmiany godziny również, wiec nie wyobrażam sobie prowadzenia dwójki dzieci z latarką w ręce i narażania siebie oraz innych na niebezpieczeństwo, jak do tej pory to ma miejsce. W całym mieście światła świecą, ale na ulicy, na której żaden kierowca nie przestrzega przepisów ruchu drogowego dotyczących prędkości, mieści się przedszkole i było już mnóstwo wypadków, nikt nie raczy zadbać o bezpieczeństwo ludzi. Rok temu również zgłosiłam problem z oświetleniem, Urząd Miasta tłumaczył się zegarem słonecznym i zmiana jak nastąpiła była następująca: na ulicy Starowiejskiej przedłużono włączone światła o cale 10 minut, ale w zamian wyłączono z oświetlenia całą dzielnicę Stara Wieś oraz Centrum. Chyba nie o to, nam mieszkańcom, chodziło. Liczę na to, że tym razem miasto dostosuje się do panujących warunków i wschodów słońca zgodnych z godzinami w całym mieście już na stale, a nie wyłączeniem najbardziej ruchliwych miejsc z oświetlenia, kiedy to jest najbardziej potrzebne i tylko na chwile, bo zgłoszono problem mediom - napisała do nas p. Beata.

- Dziękujemy za zgłoszenie nieprawidłowo działającego oświetlenia ulicznego. Zgłoszenie w trybie pilnym zostało przesłane do Tauronu, który utrzymuje w należytym stanie technicznym infrastrukturę oświetleniową. Czas realizacji zgłoszenia to max. 5 dni - zapewnia rzeczniczka magistratu Lucyna Siwek. - Informujemy, że wszelkie tego typu usterki dotyczące oświetlenia niecierpiące zwłoki można zgłaszać telefonicznie bezpośrednio w Urzędzie Miasta, pod nr telefonu 32 755 07 89 - dodaje. - Jednocześnie pragnę przypomnieć o Elektronicznym Systemie Informacji Miejskiej – ESIM. Przez tę platformę nasi mieszkańcy mogą dokonywać zgłoszeń korzystając z modułu o nazwie „zgłoszenia publiczne”. Moduł ten obejmuje 9 kategorii zgłoszeń i są to: drogi i chodniki, odpady, oświetlenie, zieleń, dzikie wysypiska, wodociągi i kanalizacja, straż miejska, wnioski mieszkańców oraz kategoria inne.
Dzięki tej funkcjonalności można elektronicznie zgłosić np. uszkodzenie drogi, zniszczenie zieleni miejskiej, niedrożną kratkę ściekową czy miejsce, w którym doszło do aktu chuligaństwa - przypomin rzeczniczka.

Dodatkowo działa aplikacja mobilna „zgłoszeń publicznych” do urządzeń działających na bazie systemu Android oraz IOS. Dzięki temu każdy posiadacz telefonu może poinformować o niepokojącym go zdarzeniu już w chwili, gdy go zobaczy. Do każdego zgłoszenia można dodać zdjęcie, a lokalizacja pochodzi z GPS-u lub wskazana przez użytkownika na mapie.
Bezpłatną aplikację można pobrać ze sklepu internetowego Google Play i App Store. Linki i więcej informacji o aplikacji dostępne są tutaj: https://www.raciborz.pl/dla_mieszkancow/ESIM. Poprzez ESIM w 2019 roku mieszkańcy zgłosili 297 spraw.