Po co drzeć koty? Można się dogadać

Po co drzeć koty? to akcja organizowana z okazji przypadającego właśnie dzisiaj Światowego Dnia Konsumenta. – Chcemy zwrócić uwagę konsumentów i przedsiębiorców na możliwość polubownego rozstrzygania sporów przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim – mówi Katarzyna Kielar, rzecznik prasowy Inspekcji Handlowej w Katowicach.

Kto z nas nie spotkał się z problemami związanymi z zakupami? Relacje między przedsiębiorcą a konsumentem nie zawsze są przyjazne. O tym, że raciborzanie również miewają z nimi problemy, świadczą wnioski składane do rzecznika praw konsumenta.

Mało kto wie, że w momencie, gdy skłóceni kontrahenci nie umieją dojść do porozumienia, mogą szukać sprawiedliwości w Stałym Polubownym Sądzie Konsumenckim działającym przy Inspekcji Handlowej. – Zaletą tego sądu jest przede wszystkim szybkość postępowania bez zbędnych formalności oraz minimalizacja kosztów, a warunkiem zgoda obu stron na rozstrzygnięcie sporu przed sądem konsumenckim – wyjaśnia Katarzyna Kielar. – Postępowanie przed sądem powszechnym z reguły bywa długie, zawiłe i kosztowne, a czasem droższe od samego przedmiotu, o który strony się spierają – kontynuuje.

Masz problem z kontrahentem i chciałbyś się dowiedzieć, jak polubownie go załatwić? Właśnie dzisiaj dla mieszkańców województwa śląskiego w siedzibie  Inspektoratu w Katowicach oraz w Delegaturach w Bielsku-Białej i Częstochowie zorganizowano Dzień Otwarty Sądu Konsumenckiego. – Pracownicy sądu przybliżą jego misję i kompetencje, wyjaśnią procedurę postępowania, pomogą wypełnić wniosek i odpowiedzą na wszelkie pytania dotyczące pracy sądu konsumenckiego – zachęca do odwiedzin Katarzyna Kielar. – Zapraszamy także na stronę internetową Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów www.uokik.gov.pl , gdzie  15 marca o godz. 10.00 będzie transmitowana debata z okazji Światowego Dnia Konsumenta – kończy rzeczniczka.

(oprac. JaGA)