Miliony Polaków pytają o swoją przyszłość u doradców emerytalnych ZUS

– Każda historia naszego klienta jest inna, a decyzja o zakończeniu aktywności zawodowej to jeden z najważniejszych kroków w życiu. Doradca emerytalny nie tylko sprawdzi, ile pieniędzy zgromadziliśmy na koncie emerytalnym w ZUS przez wszystkie lata pracy, ale przede wszystkim przedstawi symulację wyliczenia przyszłej, prognozowanej emerytury. Pokaże kwotę, którą otrzymamy po osiągnięciu ustawowego wieku emerytalnego, a także to, o ile będzie ona wyższa, jeśli zdecydujemy się pracować rok, dwa lata czy nawet pięć lat dłużej – wyjaśnia rzeczniczka ZUS w województwie śląskim.

Wyższa emerytura niż pensja i realizacja marzeń

Z porad ekspertów chętnie korzystają mieszkańcy naszego regionu. Pan Andrzej z Siemianowic Śląskich zdecydował się na spotkanie twarzą w twarz w placówce ZUS. Z oddziału wyszedł niezwykle zadowolony, bo z symulacji dowiedział się, że jego przyszła emerytura będzie wyższa niż aktualne zarobki. Jak sam przyznaje, dzięki temu wraz z żoną będą mogli wreszcie spełniać marzenia o dalekich podróżach.

Z osobistej wizyty u doradcy emerytalnego skorzystał też pan Paweł z Rybnika. Na spotkanie umówił się za pośrednictwem swojego profilu eZUS. Jak mówił, taką formę konsultacji poleca każdemu, ponieważ dzięki niej termin wizyty w ZUS można dostosować do swoich obowiązków zawodowych.

– Pamiętajmy, że przyszły emeryt to osoba aktywna zawodowo, więc ma swoje obowiązki i zobowiązania. Dlatego tak ważne było dla mnie to, aby nie czekać w kolejce i zostać obsłużonym od razu. I tak się też stało. Polecam umawianie wizyt – to naprawdę świetne rozwiązanie – zachęca pan Paweł.

Swoją rozmowę w ZUS odbył z Wioletą Knurą, doradczynią emerytalną w rybnickim oddziale.

– To była bardzo merytoryczna, ale i uprzejma konsultacja. Pracownica ZUS była bardzo miła, cierpliwa i wyrozumiała. Nawet moja żona, która ma do mnie dużo cierpliwości, przysłuchując się moim dodatkowym pytaniom, była już nimi zmęczona, a pracownica ZUS spokojnym głosem, z uśmiechem, tłumaczyła mi zawiłości związane z dokumentacją i wyliczeniami przyszłego świadczenia – dodaje.

Kompleksowe wsparcie bez kolejek

W 316 placówkach ZUS w całym kraju na klientów czeka łącznie 996 doradców, którzy oferują pomoc od ręki. Doradcy pomagają również w praktycznym wypełnianiu formularzy oraz wniosków. Aby skorzystać z ich wiedzy, klienci mają do wyboru kilka wygodnych ścieżek:

- Wizyta osobista: Wystarczy przyjść do sali obsługi klienta ZUS, na biletomacie wybrać kategorię „Emerytury/renty”, a następnie „Doradca emerytalny” i pobrać numerek.

- Rezerwacja terminu: Spotkanie na konkretną godzinę można umówić zdalnie za pośrednictwem portalu eZUS, aplikacji mobilnej mZUS lub telefonicznie.

- Konsultacja online: Bez wychodzenia z domu można zamówić e-wizytę, czyli wideorozmowę z ekspertem ZUS.

Aktywni 50+, czyli jak zadbać o wyższe świadczenie

ZUS prowadzi także program „Aktywni 50+”. To kompleksowa inicjatywa powstała we współpracy z organizacjami pracodawców i pracowników. Program podkreśla, że pracownik w wieku 50+ to ogromny potencjał zarówno dla firmy (stabilność, transfer wiedzy), jak i dla niego samego. Jest to bowiem wciąż bardzo dobry czas na rozwój zawodowy.

Jednocześnie trzeba podkreślić, że 50. rok życia to ostatni moment, by realnie wpłynąć na wysokość przyszłej emerytury. Program „Aktywni 50+” porządkuje w jednym miejscu informacje dotyczące zdrowia, kompetencji, rynku pracy oraz przysługujących ulg i form wsparcia. Prezentuje także przykłady dobrych praktyk. Projekt łączy edukację na temat systemu emerytalnego z działaniami prewencyjnymi i rehabilitacyjnymi realizowanymi przez ZUS.

Więcej informacji o programie „Aktywni 50+” można znaleźć na stronie: https://www.zus.pl/aktywni-50-plus 

Beata Kopczyńska
regionalna rzeczniczka prasowa ZUS
w województwie śląskim