Mieszkanka Raciborza straciła pieniądze. Oszust podszył się pod pracownika banku

Oszustwa metodą „na pracownika banku” stają się coraz częstszym zagrożeniem. Przestępcy telefonują do swoich potencjalnych ofiar, przedstawiając się jako pracownicy banku. Informują najczęściej o podejrzanej transakcji, próbie włamania na konto albo kredycie zaciągniętym na dane rozmówcy.

Tak było w przypadku 57-letniej mieszkanki Raciborza. Oszust przekonał kobietę, że jej pieniądze są zagrożone i konieczne jest natychmiastowe działanie. W wyniku manipulacji raciborzanka straciła blisko 3 tys. zł.

Przestępcy podczas rozmów wykorzystują przede wszystkim emocje. Budują poczucie zagrożenia i presję czasu, przekonując, że każda chwila zwłoki może doprowadzić do utraty pieniędzy. Potrafią być przy tym bardzo przekonujący.

Dodatkowo wykorzystują technologie pozwalające na wyświetlenie na telefonie numeru przypominającego prawdziwy numer infolinii bankowej. Mogą również znać podstawowe dane rozmówcy, takie jak imię i nazwisko. Nie oznacza to jednak, że po drugiej stronie rzeczywiście znajduje się pracownik banku.

Tego prawdziwy pracownik banku nie zrobi

Bank nie poprosi telefonicznie o podanie pełnego hasła do bankowości internetowej, kodu BLIK, kodu autoryzacyjnego SMS ani numeru PIN do karty.

Pracownik banku nie będzie również nakłaniał klienta do instalowania programu umożliwiającego zdalny dostęp do telefonu lub komputera ani do przelewania pieniędzy na tak zwane „bezpieczne konto”.

Jeżeli rozmowa wzbudza jakiekolwiek wątpliwości, należy się natychmiast rozłączyć. Następnie trzeba samodzielnie skontaktować się ze swoim bankiem, korzystając z numeru znajdującego się na odwrocie karty płatniczej lub na oficjalnej stronie internetowej banku. Nie należy oddzwaniać na numer, z którego przyszedł podejrzany telefon.

Warto również rozmawiać o tego typu zagrożeniach z bliskimi, szczególnie z seniorami. Znajomość metod stosowanych przez oszustów może uchronić przed utratą oszczędności.

Jeśli podejrzewamy, że padliśmy ofiarą oszustwa lub przekazaliśmy przestępcom poufne dane, należy jak najszybciej skontaktować się z bankiem i podjąć działania mające na celu zabezpieczenie konta oraz kart płatniczych. Sprawę należy również zgłosić Policji.

Pamiętajmy: prawdziwy pracownik banku nie będzie wymagał od nas działań pod presją i nie poprosi o poufne dane ani przelew na „bezpieczne konto”. Zachowajmy spokój i nie dajmy się zmanipulować.