Twoja opinia ma znaczenie – Gmina Kuźnia Raciborska rozpoczyna badanie dotyczące jakości opieki zdrowotnej

To kompleksowy projekt, który umożliwi zebranie rzetelnych danych o tym, jak mieszkańcy oceniają dostępność świadczeń medycznych, warunki w ośrodkach zdrowia oraz jakość obsługi pacjentów. W przeszłości do Urzędu Miejskiego w Kuźni Raciborskiej trafiały sygnały od mieszkańców dotyczące funkcjonowania przychodni i dostępności lekarzy. Władze gminy podkreślają, że traktują te głosy poważnie. Chcą oprzeć przyszłe decyzje – w tym te związane z przygotowaniem nowego przetargu na najem nieruchomości gminnych przeznaczonych do świadczenia usług opieki zdrowotnej – na rzetelnych danych, zebranych w sposób zapewniający wiarygodność i obiektywność wyników. Jak zaznaczają przedstawiciele urzędu, badanie ankietowe ma dostarczyć miarodajnych i porównywalnych informacji, które posłużą jako podstawa do dalszych działań.

– W pierwszej połowie 2026 roku planujemy rozpoczęcie działań związanych z ogłoszeniem przetargu na najem nieruchomości gminnych przeznaczonych do świadczenia usług opieki zdrowotnej na terenie Gminy Kuźnia Raciborska. Tym samym staniemy przed wyborem instytucji odpowiedzialnej za zapewnienie podstawowej opieki medycznej mieszkańcom naszej gminy. To niezwykle ważna decyzja, ponieważ od niej zależy jakość i dostępność pomocy medycznej, jaką otrzymają mieszkańcy w razie potrzeby. Dlatego chcemy wsłuchać się w ich głos, aby jak najlepiej dopasować funkcjonowanie naszych ośrodków zdrowia do codziennych potrzeb społeczności – podkreśla Wojciech Gdesz, Burmistrz Miasta Kuźnia Raciborska.

Badanie realizowane będzie w oparciu o sprawdzone praktyki badań społecznych, gwarantujące rzetelność i wiarygodność uzyskanych wyników. Nie ogranicza się ono do samej dystrybucji formularzy, lecz obejmuje cały proces: od opracowania i druku ankiety oraz materiałów informacyjnych, przez ich dystrybucję wśród mieszkańców i pracę ankieterów, aż po zebranie oraz analizę danych.

Zwieńczeniem działań będzie raport końcowy zawierający nie tylko zestawienie wyników, ale także ich interpretację i rekomendacje, które pomogą władzom gminy podejmować decyzje w oparciu o wiarygodne informacje.

Ankiety będą dostępne w szkołach, przedszkolach, bibliotekach, domach kultury oraz w Urzędzie Miejskim. W każdym z tych punktów obecna będzie osoba odpowiedzialna za odbiór ankiet, co zapewni rzetelność i przejrzystość całego procesu. Dodatkowo ankieterzy odwiedzą wybrane gospodarstwa domowe w różnych częściach gminy. Każdy ankieter będzie posiadał zaświadczenie wystawione przez Gminę Kuźnia Raciborska i podpisane przez burmistrza, dzięki czemu mieszkańcy będą mieli pewność, że osoba prowadząca rozmowę działa na zlecenie samorządu.

Ankieta jest całkowicie anonimowa. Ankieterzy nie będą prosili o podpisy, dowody osobiste ani jakiekolwiek dane osobowe. Uczestnicy nie muszą podawać żadnych informacji, które mogłyby ich identyfikować. Ankietę wypełnia się tylko raz, niezależnie od formy uczestnictwa.

Projekt realizuje Instytut Wspierania Biznesu – niezależna firma specjalizująca się w komunikacji społecznej i analizach społeczno-gospodarczych, posiadająca doświadczenie w projektach doradczych dla samorządów i przedsiębiorstw. Instytut odpowiada za cały proces badawczy, który potrwa do końca 2025 roku.

– Zależy nam, by wyniki tego badania nie były jedynie zbiorem liczb, ale stanowiły realną pomoc w podejmowaniu decyzji dotyczących przyszłości opieki zdrowotnej w naszej gminie. Dlatego zachęcam wszystkich mieszkańców do udziału. Każda opinia ma znaczenie – zapewnia Wojciech Gdesz.

Udział w ankiecie jest całkowicie dobrowolny.